to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Ultra Sim 2 Yuvası Çalışmıyor, Teknik Destek Ve Çözüm Bekliyorum
İsmim Tuba E****. Samsung s25 Ultra model telefonumda 22.12.2025 tarihi itibarıyla sim 2 yuvası hiçbir şekilde sim kartı algılamıyor. Aynı sim kartını başka bir telefonda sorunsuz kullandığım halde kendi cihazımda sim 2 yuvası tamamen işlevsiz durumda. Sim kartı yuvasına doğru şekilde yerleştirdim, cihazda gözle görülür herhangi bir fiziksel hasar yok ve telefonu yeniden başlatma ile fabrika ayarlarına döndürme de dahil olmak üzere tüm temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazı yurt dışından aldım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Sim 2 yuvası çalışmadığı için telefonumda şebeke alamıyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung şubesine de başvurdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, tarafıma kayıt açılmadı ya da bir servis fişi verilmedi.
Samsung’dan beklentim, cihazımdaki sim 2 yuvasının tekrar aktif hale getirilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanması ve sorunumun incelenerek çözülmesidir. Konu hakkında bana e-posta veya telefon ile ulaşarak yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kral ne yaptın bir çözüm bulabildin mi acaba