Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Note 10 Plus’ta Kronik Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
18 Eylül 2025 22:53
1.034

Samsung Galaxy Note 10 Plus model telefonumda yaklaşık bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bazı bölgelerde ve zamanlarda telefonumda “şebeke yok” uyarısı alıyor, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Aynı yerde başka telefonlar sorunsuz çalışırken, benim cihazımda sürekli kopma ve çekmeme problemi oluyor.

Telefonumu yurt dışından alıp pasaport kaydı yaptırmıştım. Bu süreçte Eskişehir’de üç farklı tamirciye başvurdum ve anten iki kez değiştirildi. Toplamda yaklaşık 4000 TL masraf yaptım fakat sorun çözülmedi. Tamirciler artık yapılabilecek başka bir şey olmadığını, tüm parçaların değiştiğini belirttiler. Garanti süresi dolduğu için yetkili servisten de destek alamadım.

Telefonumun genel durumu çok iyi ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Çekim gücüyle ilgili bu kronik sorunun çözümü için destek veya yönlendirme bekliyorum.

19 Eylül 2025 10:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Erkan
Erkan
01 Ekim 2025 09:46

Maalesef telefonu yurt dışından aldığım için servis hizmeti alamadım. Yurt dışındaki sitelere baktığımda aynı sorunun yaşandığını hatta çözüme yönelik videolar çekildiğini bile gördüm. Telefonun anteni, soketleri vs değişti özel servislerde ama işe yaramadı. Sonuçta yeni telefon almak durumunda kaldım. Sorun çözülemedi. Telefon ara ara belli yerlerde çekiyor. Ancak çoğu yerde çekmiyor. Bu haliyle de kullanılamıyor. Yapacak bir şey yok denildi. Durumun sonucu budur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış
Barış

Bende aynı sorunu yaşıyorum

Tayfun
Tayfun

Aynı sorunları bende yaşıyorum umarım bir çözüm üretebilirler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Note 20de Yazılım Sonrası Şebeke Hatası Ve Yüksek Anakart Ücreti Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 09:39
820

profile
29 Kasım 2024 15:42
1.945

Samsung Telefon Şebeke Sorunu Bıktırdı!

profile
31 Mayıs 2024 20:24
7.343
Samsung Telefon Şebeke Sorunu Bıktırdı!
Samsung Telefon Şebeke Sorunu Bıktırdı!
Samsung Telefon Şebeke Sorunu Bıktırdı!
Benzer Şikayet Yaz