to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Vatan mağazasından Samsung Galaxy Buds3 Pro model kulaklığı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra silikon kısmı kağıt gibi yırtıldı ve elimde kaldı. Ayrıca aktif gürültü engelleme özelliği de tam olarak çalışmıyor. 8.499,50 TL ödeyerek aldığım bu ...
Samsung Galaxy TAB A7 Lite cihazımı 14.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri ekranda sürekli bir sararma problemi yaşıyorum. Bu sorun cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren kesintisiz olarak devam etmektedir. Yaşadığım bu problem nedeniyle yetkili...
Samsung S23 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 5 gün önce telefonumun şarjı %25-30 seviyesindeyken aniden kapanmaya başladı ve uzun süre açılmıyor. Bu sorun her kullanımda, her koşulda tekrarlanıyor. Cihazımın garantisi bittikten hemen sonra bu problem ortaya ç...
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda şebeke ve 4.5G çekim sorunları yaşamaya başladım. Öncelikle operatörle görüşerek sorunu çözmeye çalıştım ancak problem telefondan kaynaklanıyormuş. Özellikle şebeke sorunu (telefon arama yapmıyor, 4.5G çekmiyor)...
Samsung z Fold5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra ekranın tam katlanma yerinde siyah bir nokta oluştu ve bu nokta zamanla büyümeye başladı. Sorun sürekli olarak ekranda mevcut ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Bu problem ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle ...
INT2024000063612 fatura numaralı Samsung Galaxy TAB A9+ tablet cihazımı aldıktan 2 ay sonra Vatan Bilgisayar'a götürüp şarj almadığını yetkili personele bildirdim. Orada birkaç şarj cihazı denendi ve şarj soketinden bastırılarak 'şu an şarj oluyor, sorun yok' dendi. Ancak bu sorundan 2 ay sonra ciha...
Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde aldığım 65 inç 4K UHD Smart QLED uydu alıcılı QE65S8FAEXTK model Samsung TV’de 10.000 TL S-Wallet para iadesi kampanyası vardı. TV’yi teslim alıp kurulumunu yaptılar, fakat hâlâ S-Wallet cüzdanıma para iadem gelmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle WhatsApp ü...
29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Galaxy A55 5G telefon aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Evimdeki TV'lerim ve beyaz eşyam Samsung marka, bugüne kadar başka marka telefon kullanmadım. Galaxy a 55 model telefonu yetkili servise gönderdim, arıza tespit edilemedi deyip geri verdiler. Konu...
Vatan Bilgisayar dan aldığımız Samsung s24 fe akıllı telefon aldığımız günden beri şarj problemi ile uğraşıyoruz. Aldıktan 10 gün sonra cihaz garantiye gitti ve son 1 aydır Vatan ve Samsung servis arasında gidip geliyor. Sıfır cihaz alıp rezil olmak diye buna denir. Alalı 3 ay oldu. Cihazı sanırım 1...
Samsung S23 fe model telefonu Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın kurulumunu mağaza personeli yaptı ve daha o anda ciddi bir şekilde ısınma problemiyle karşılaştım. Personel bunun kurulum sırasında normal olduğu yönünde bilgi verdi. Ancak gerek o gün, gerekse sonraki kullanımımda ...
21.07.2025 tarihinde, Samsung QE55 QN70F model numaralı TV Vatan Bilgisayar / Edremit' den satın aldım. Satın almadan önce Samsung’un s wallet 5.000 TL kampanyası olduğu söylendi ve Show-room' da gösterdiler, resmini çektim. Sonrasında ürünü de satın aldım. 23.07.2025 tarihinde Samsung yetkili ser...
"Çok teşekkürler"
Samsung Galaxy A34 5G model telefonum son yazılım güncellemesinden sonra kendi kendine yeniden başlatma ve kapanma sorunları yaşıyor. Günlük kullanım sırasında, herhangi bir uygulama açık olmasa bile cihaz kendiliğinden kapanıyor ve çoğu zaman hiçbir tuşa cevap vermiyor. Bu sorunlar güncellemeden ...
Vatan Bilgisayar Prime Mall mağazasından almış olduğum s23 Ultra 256 GB cihazımı 14.07.2025 tarihinde arka tarafında şişkinlik oluşması sebebiyle Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ben gönderirken arka tarafında sadece şişkinlik bulunan cihazımın kasa kısmı ezik ve çiziklerle doluyd...
19 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung markalı tabletim yaklaşık 3 ay önce şarj olmamaya başladı. Garanti sürem devam ettiği için cihazı Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH servisine gönderdik. BDH, telefonla arayarak cihazın darbeli olduğu ve ekranda çizik bulunduğu gerekçesiyle garanti kaps...
06.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung s24 marka telefonum 27.05.2025 tarihinde görüntü kalitesi ve ısınma sorunu ile servise verildi. Servis telefonu güncelleyip 28.05.2025 tarihinde bana teslim etti. 16.07.2025 tarihinde ikinci kez telefonun kapanıp şarj olmama so...
13/07/2025'de Vatan Bilgisayar 'dan satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe 5g (2. Nesil) 8/128 GB akıllı telefon beyaz model telefon kutusu açıldığında 0 şarj ile çıkmıştı. Normalde ilk açılışta %40-%50 şarjla çıkar. Herkesin bildiği üzere. Telefon açılımı yapılması için satın aldığım yerde sarja takıl...
2024 Temmuz ayında (ürünün hala garantisi devam etmektedir) Vatan mağazasından anneme aldığımız Samsung Galaxy A15 cep telefonu, son 1 aydır arıza (telefonla görüşme esnasında karşı taraftan ses gelmemesi ve karşı tarafa ses gitmemesi) sebebiyle 2 kez Vatan mağazası tarafından servise gönderilmiştir...
Maalesef Samsung hayal kırıklığı yarattı. 2022 Mart ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung 50Q60A 50'' 125 ekran, uydu alıcılı QLED 4K Ultra Smart LED TV'yi henüz yaklaşık 1 yıl kullanmışken ekranda yatay siyah çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun giderek arttı (görselde olduğu gibi). Servisi ...
Yaklaşık 2 aydır Samsung s24 Ultra cihazımı kullanmaktayım. Bir an neyden kaynaklandığını anlamadan cızırtı yapmaya başladı ne müzik dinleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum lütfen yardımcı olur. musunuz. Arz ederim. Vatan çelik e posta v***********@gmail.com
"Çözümlenmesi için teşekkür ederiz"
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung a25 telefonum, son güncellemeden sonra ses ve mikrofon çalışmıyor başladı. G0ncelleme öncesi hiç böyle bir ...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung a25 telefonum, son güncellemeden sonra donmaya ve kasmaya başladı. Telefon sürekli donup duruyor, resetleme yapmadan açılmıyor. G0ncelleme öncesi hiç böyle bir problemim yoktu. Yeni telefon nasıl böyle kasabilir anlamış değilim
Bir hafta önce Vatan Bilgisayar'dan 3 adet Samsung A9 Plus tablet aldım. Tabletlerin 2 tanesi 2,5 saatte şarj olurken bir tanesi 5 saatte şarj oluyor. Samsung yetkili servisi aradığımda bana tableti yetkili Servise göndermemi söylediler, tableti yolladım 4 gündür bekliyorum ve bana yazdıkları sonuç ...
Öncelikle merhabalar. Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu Batıkent şubesinden 26.06.2025 tarihinde Samsung Galaxy Tab9+ markalı bir cihaz aldım. Bir hafta sonra tabletim kapandı ve tekrar şarja takmama rağmen ekran açılmadı. Aldığım şubeye gidip sorunumu bildirdim ve garantiye yollanması gerektiği...
14 Haziran 2025’te Vatan Bilgisayar’dan 111.237 TL’ye aldığımız 65 inç Samsung S90F televizyon, 16 Haziran’da hasarsız şekilde teslim edildi. 17 Haziran’da Samsung yetkili servisi tarafından kurulan cihazda ilk bakışta sorun görünmüyordu, ve servis bize bir şey söylemeden gitti. Ancak televizyon kap...
