Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy A34 5G'nin Kapanma Ve Yeniden Başlatma Sorunu

26 Temmuz 20:11
3.378
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Samsung Galaxy A34 5G model telefonum son yazılım güncellemesinden sonra kendi kendine yeniden başlatma ve kapanma sorunları yaşıyor. Günlük kullanım sırasında, herhangi bir uygulama açık olmasa bile cihaz kendiliğinden kapanıyor ve çoğu zaman hiçbir tuşa cevap vermiyor.

Bu sorunlar güncellemeden sonra başladı ve son zamanlarda oldukça sık yaşanmaya başladı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve telefonum şu an garanti kapsamında. Cihazı Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Telefonun sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum ve varsa yazılımsal ya da donanımsal kaynaklı sorunun garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini bekliyorum.

28 Temmuz 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selcuk
28 Temmuz 09:19

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmut

Peki problem devam ediyormu bence bu en son yazılımdan kaynaklı çünkü sende olan problem bende de var telefonun kernelini değiştirdiler bundan dolayı olabilir aga

Mahmut

Aga nasıl bir çözüm buldun bende A34 kullanıyorum en son güncellemeden sonra son günlerde sürekli telefonumda takılma donma oluyor ve bir süre sonra dururken telefon yeniden başlıyor kendi kendine

Selcuk
Şikayet Sahibi

Firma aradı, Ankara yetkili servise yollayın diyor, şu an telefonsuz kalamayacağım için henüz yollayamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy A34 5G Sürekli Kapanıyor

21 Temmuz 18:06
2.436
Benzer Şikayet Yaz