to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Batarya Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Destek Talebi
Samsung S23 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 5 gün önce telefonumun şarjı %25-30 seviyesindeyken aniden kapanmaya başladı ve uzun süre açılmıyor. Bu sorun her kullanımda, her koşulda tekrarlanıyor.
Cihazımın garantisi bittikten hemen sonra bu problem ortaya çıktı. Teknik servise danıştığımda bataryanın bitik olduğu söylendi. Ancak cihazı sadece 2,5 yıldır kullanıyor. Olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti.
Faturam şu anda elimde değil, ancak mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz batarya değişimi veya tamir talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
