to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Galaxy a34 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Son 5 aydır cihazın arka kapağı sürekli yerinden çıkıyor. Telefoncuda defalarca yapıştırmamıza rağmen kısa süre sonra yine açılıyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şek...
Samsung Galaxy TAB s10+ tablet satın aldım ve cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen yaklaşık 2 aydır bu model için orijinal klavyeli kılıf bulamıyorum. Özellikle Samsung online mağaza dahil olmak üzere hiçbir yerde stok bulunmuyor. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak...
Samsung Watch 8 saatimin kordonunda üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kordonun sadece belirli bir kısmı kısa süre içinde kirleniyor, diğer bölümlerinde aynı durum oluşmuyor. Ayrıca kordon üzerinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon da mevcut. Saatimi yalnızca 2 ...
Ağustos 2024’te Media Markt mağazasından Samsung Watch 6 Astro Edition akıllı saat satın aldım ve saati normal şekilde kullandım, pili azaldıkça da normal şekilde şarja taktım tekrar kullandım. Birkaç ay sonra saatimi şarja yerleştirdikten sonra saatimin ekranında Kısa bir süre önce saati şarj kablo...
Samsung TAB s10+ tabletimde, yalnızca karanlık ortamda ve siyah ekrandayken belli olan bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekranı açmak için dokunduğumda kısa süreliğine ortaya çıkan ince bir beyaz çizgi oluşuyor ve bu durum cihazı alalı bir yıl bile olmamışken kendiliğinden ortaya çıktı. Cihaz hiçb...
Samsung’un Türkiye resmi internet sitesindeki eğitim indirimi programı mağazası üzerinden, ilk önce 15 Nisan 2026 tarihinde iptal olması üzerine, 22 Nisan 2026 tarihinde onun da iptal olması üzerine, 27 Nisan 2026 tarihlerinde 1 adet telefon, akıllı saat, şarj adaptörü ve kılıf siparişi verdim. Her ...
Samsung Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne, Arızalanan kumandam için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma ücretsiz yeni kumanda gönderileceği bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Yaklaşık 1...
21.05.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone mağazasından faturaya ek 3 taksit ile 39.800 TL bedelle satın aldığım Samsung s25 fe model cep telefonumun pil performansından kesinlikle memnun değilim. Cihazı genelde saat 23.00 civarında yüzde yüz şarj ile prizden çıkarıyorum ve sadece sosyal medya...
Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığım kulağıma tam oturmadığı ve sürekli düştüğü için WhatsApp üzerinden Samsung Türkiye destek hattına ulaştım. Bana, ürünü servise götürerek silikon uç temin etmem gerektiği söylendi. Defalarca Pro modeli olmadığını belirtmeme rağmen, temsilci bu uçların mevcut olduğunu,...
"İade koduyla ilgili süreç 12-13 gün kadar sürdü, siparişteki 2 üründen 1 tanesini önceden iade etmem sistemde bazı aksaklık ya da beklemeye sebebiyet vermiş olabilir. Ama bu süreçte Samsung yetkilileri ve müşteri hizmetleri asla cevapsız ya da ilgisiz kalmadı her gün beni arayarak veya SMS'le bilgilendirme sağladılar. Özellikle çözüm merkezi yetkilisi Eda hanım titizlikle süreci inceledi ve beni her gün bilgilendirdi. 15 yıllık Samsung mobile ve elektronik kullanıcısı olarak Samsung markasını tercih etmeye devam edeceğim, ilk defa böyle bir aksaklık yaşadım ama Samsung markası ve müşteri memnuniyeti asla çözümsüz kalmadılar. Buradan bütün Samsung markası ve yetkililerine çözüm sağladıkları için ve ayrıca bu platforma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
22 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Antalya Mobile mağazasından Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefon kendi kendine donup kapanmaya başladı ve bu sorun aralıksız şekilde devam ediyor. Bu nedenle yetkili servise bir kez başvurdum ancak herhangi b...
24.03.2026 tarihinde Banco isimli mağazadan satın almış olduğum Samsung Galaxy s21 fe model akıllı telefonumla, daha çok kısa süre önce almış olmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık bir ay olmasına rağmen hem aşırı ısınma hem de batarya performansı açısı...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung TAB s9 fe tabletimi yaklaşık 3–4 aydır s Pen kalem ile kullanırken ciddi bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Kalemle ekranda yazı yazdığımda veya çizim yaptığımda, tablet kalemin olduğu yeri doğru algılamıyor ve yazdığım ya da çizdiğim şey ekranda bambaşka bi...
2023 yılında 5.779 TL ödeyerek satın aldığım Samsung m7 43 Smart Monitörümü yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazın standby ışığı yanmadığı için Ankara A&Y Samsung yetkili servisine götürdüm. Ertesi gün beni aramadıkları için kendim aradığımda, cihazın anakartının arızalı old...
Samsung TAB s9 fe Plus tabletimi 18.04.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Media Markt’tan satın aldım. Tableti özellikle KPSS çalışmak ve test çözmek için kalemiyle birlikte yoğun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır tabletimin kalemini bulamıyorum ve bu durum ders çalışma düzenimi ciddi an...
14.01.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesinin garantisi, Samsung’un ek hakları kapsamında 14.01.2024 tarihinde başlamış ve 01.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan itibaren cihazda sürekli s...
2023 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım, ürünle birlikte gelen kalemi kullanıyorum. Kalemin ucu geçen yıl Aralık ayında kırıldı, o dönem uç değişimi yaparak sorunu kendimiz çözmeye çalıştık. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve kalem uc...
Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumun ekranında tam ortasında belirgin bir siyah çizgi oluştu ve yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Telefonda herhangi bir darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadığım halde, katlanma yerinde ortaya çıkan bu siyah çizgi cihazın ku...
Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 11 gün önce aldığım Samsung s25 fe telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz kısa süreli kullanımlarda dahi ısınma sorunu yaşıyor. Telefona 32.000 TL ödedim ve bu performans sorunları cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Cihazım faturası ve g...
Samsung s23 fe telefonumu orijinal kutusuyla birlikte aldığımda içinden çıkan orijinal şarj kablosunu başta sorunsuz kullanıyordum. Ancak birkaç aydan daha uzun bir süredir kablonun ucunda temassızlık oluştu ve artık sadece belirli bir pozisyonda tutarsam çalışıyor. Hem şarj sırasında hem de veri a...
Samsung s23 Ultra model telefonumu satın aldığım günden beri sürekli kılıfla, özen göstererek kullanıyorum. Garanti sürem bittikten kısa bir süre sonra ekran koruyucu değişimi için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gittiğimde, telefonun arka kapağının açıldığını ve bataryanın şişmiş olabileceği...
Samsung marka Galaxy z Flip 7 telefonumu 12.03.2026 tarihinde İnegöl Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı katlanabilir özelliği nedeniyle çoğu zaman üst ekrandan kullanmama, hiçbir darbe, düşme ya da hasar oluşturan durum yaşamamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce açılır kapanır ekranın...
