Samsung Telefon ürün
2.727 şikayet
İdefix Üzerinden Alınan Samsung Z Flip 7 Faturası Kesilmedi Ve Ürün Yanlış
Aldığım Samsung z Flip 7 marka telefonu idefix üzerinden V**** T***** adlı İzmir konakta bulunan satıcıdan aldım. Jelati...nli olmasına rağmen kutunun tarafı açıktı. Video çekmek aklımıza gelmediği için kabul ettim. Fakat Satıcı fatura kesmedi. Sonradan yüklediği fatura ise alakasız bir isme kesilmiş v
Z Fold 7 İç Ekran Filminde Kararma Sorunu Garanti Dışı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekran filminde dün itibarıyla kararma sorunu yaşadım. Cihazım... oldukça temiz, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmadı. Pendik’teki yetkili servise başvurduğumda, bu duruma rağmen sorunun garanti kapsamı dışı
Samsung Galaxy Tab S9 Kayıp Kalemi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Galaxy TAB s9 tabletimi Hepsiburada üzerinden, şarj cihazını ise Media Markt’tan satın aldım. Cihazımın kendi ga...rantisi devam ediyor, herhangi bir ek kasko ya da sigorta paketim bulunmuyor. Tabletimle birlikte gelen kalemi birkaç gündür aramama rağmen bulamıyorum ve şu an kayıp olduğunu fark
Teslimat Tarihi Geçti, Kargo Takip Bilgisi Yok
14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung Shop mobil uygulaması üzerinden q Serisi Sound Bar HW-q800F 5.1.2 Ch Subwoofer model bir... ürün siparişi verdim ve sipariş için teslimat tarihini özellikle 18 Mayıs 2026 olarak seçtim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ürün “yola çıktı” olarak görünüyor. Ancak 18 Ma
Sipariş Edilen Çelik Kılıflar Yerine Şeffaf Silikon Kılıflar Gönderildi
15.05.2026 tarihinde ithalaksesuar.com üzerinden 2 adet Samsung Telefon için çelik kılıf siparişi verdim, 18.05.2026 tar...ihinde Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ödemesi yaparak teslim aldım. Toplam 799 TL ödeyerek aldığım ürünler için kargo paketini açtığımda, kılıfların kutularının açık olduğunu ve
Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Kasa Ayrılması Nedeniyle Güvenlik Riski
Aktif olarak kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s23 model akıllı telefonumd...a son dönemde belirgin bir batarya şişmesi problemi ortaya çıktı. Bataryanı




Kampanya Hediye Tabletin Gönderilmemesi Ve Bayi İletişimsizliği
Nisan ayında Gaziantep Bozdoğanlar bayisinden AR40F12C0BMNSK, AR40F12C0BMXSK model Samsung klima satın aldım. Satın alım... sırasında, bu klima ile birlikte kampanya kapsamında Samsung 11 Galaxy tablet hediyesi verileceği özellikle söylendi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ürün takıldı, uygulama indi
Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesi Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yıllardır Samsung kullanıcısıyım. Her defasında farklı marka ile aynı anda çıkan telefonlar arasında geçiş kararsızlığı ...yaşayıp yine Samsung tercih eden bir müşteriyim. Temmuz 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra cihazımın bataryasının şişme sorunu yaşadığını, Kayseri Park A


Samsung Tab S9 Fe Plus Modeli İçin Orijinal Kılıf Stok Eksikliği
Samsung TAB s9 fe Plus tabletim için neredeyse 1 yıldır hiçbir internet sitesinde, hiçbir mağazada orijinal kılıf stoğu ...bulamıyorum. Ürün yeni ve güncel bir model olmasına rağmen bu kadar uzun süredir kılıf temin edememek hem kullanım konforumu hem de cihazın güvenliğini olumsuz etkiliyor. Samsung’
Öne ÇıkanKonular
Samsung S23 Batarya Şişmesi Güvenlik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
13 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Samsung satıcısından Samsung s23 model telefonu satın aldım. Telefona çok ...özen göstererek kullandım ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz 2 yıl 7 ay bile dolmadan bugün bataryanın şiştiğini fark ettim. Batarya şişmesine rağmen başk

Samsung Telefonlarda Garanti Kapsamında Haksız Kullanıcı Hatası Ve Ücret Talebi
Samsung s21 fe 5g model cihazımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, telefon hiçbir şekilde düşme, darbe ya da baskıya maruz... kalmamış olmasına rağmen, arka kapakta işlemci kısmına denk gelen bölgeden kendi kendine bir çatlak oluştu. Bu durum üzerine telefonu garanti kapsamında servise götürdüm. Yapılan


Şarj Soketinde Arıza Ve Garanti Dışı 5 Bin Liralık Servis Ücreti
Yaklaşık 1,5 yıl önce oğlum için Samsung Galaxy TAB a9 Plus model bir tablet satın aldım. Tablet çocuk tarafından kullan...ıldığı için kasasında zamanla oluşmuş ufak darbeler mevcut, ancak ekranında hiçbir kırık, çatlak veya çizik bulunmuyor. Cihaz bir süre önce önce temassız şekilde şarj almaya başlad




Samsung S25 Ultra İptal Siparişinin İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Online mağazadan Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. 01.05.2026 tarihinde verdiğim TR260501-65697566 numara...lı siparişi, ürün daha elime ulaşmadan aynı gün içerisinde iptal ettim. 80.607,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ para ia
Şarj Almayan Samsung Galaxy Tab S9 Ultra İçin Garanti Çözümü
Samsung Galaxy TAB s9 Ultra tabletimin şarjı 15 Mayıs’ta bitti, ardından şarja taktığımda cihazın şarj almadığını fark e...ttim. Ekranda sarı üçgen içinde elektrik sembolü ve altında USB giriş görseli beliren bir uyarı çıktı ve ne yaptıysam tableti şarj etmeyi başaramadım. Ürünü Amazon üzerinden satın

Söz Verilen Değişim Gerçekleşmedi, Mikrofon Arızalı Yeni Telefon
Anneler Günü için 7 Mayıs’ta Teknosa’dan anneme Samsung a56 model bir cep telefonu satın aldım ve 8 Mayıs’ta kendisine h...ediyesini verdik. Telefonun kurulumunu yapıp kullanmaya başladıktan sonra, 9 Mayıs’ta yaptığımız görüşmelerde sesimizin karşı tarafa net gitmediğini fark ettik. Bu sorun üzerine ö
Kullanılmış Olarak Gelen Sıfır Telefon İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
İdefix üzerinden Samsung z Flip 7 marka bir telefon satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımı...z anda cihazın kullanılmış olduğunu fark ettik. Sıfır ürün diye aldığım telefonun daha önce kullanılmış çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu İdefix müşteri
Şarj Sorunu Çözülmedi Ve Kasa Ezik - Samsung A11+ Tablet Değişim Talebi
Samsung a11+ tablet satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Tableti aldığım y...ere teslim ettim, onlar da yetkili servise gönderdi. Cihaz “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak şarj sorunu kesinlikle çözülmemiş, aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca c



Samsung Flip 5 Ekran Sorunları Tekrarlıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Samsung Flip 5 model telefonumu 18 Ağustos 2023’te aldım ve aslında severek kullandığım bir cihazdı. Ancak telefonun kat...lanabilir ekranıyla ilgili sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Daha önce birkaç kez ekranda katlanma yerinde çizgi oluşması, renk solması, ekran çıtasında açılma ve ekran koruy
Garanti Süresindeki Telefonun Sim Kart Arızası Ve Mağaza Çalışanının İlgisizliği
4294343826 kayıt numarası ile Samsung Emaar mağazasına başvuru yaptım. Kardeşime ait Samsung a35 telefonu daha önce gara...nti kapsamında, a35 üretiminin durması sebebiyle bir üst model ile değiştirilmişti ve yeni cihaz 10.10.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 13.05.2026 tarihinde kardeşim, tes
Media Markt’ta Satın Alınan Tabletin Kasa Deformasyonu Ve Garanti Dışı Tutulması
22.02.2026 tarihinde Pendik Neomarin Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S10T tablet satın aldım. Cihazı sadece norm...al şartlarda, özenli bir şekilde kullandım; hiçbir şekilde darbe, düşme, çizik ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen cihazda yaklaşık iki ay içinde kasada yamulma fark ettim. 0
E-Fatura Gecikmesi Ücretsiz Süpürge Hakkını İptal Etti, Müşteri Mağdur
30.04.2026 tarihinde Samsung markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 adet beyaz eşya...yı, “3 ürün alımına 1 adet dikey süpürge hediye” kampanyası kapsamında toplam 102.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 05.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kampanyadan yar
Ekran Dokunmatik Ve Renk Sorunları İçin Ayıplı Telefon Değişimi Talebi
Samsung a26 model telefonumu 26 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Cihazı genel kullanım olarak da yeterli ve tatm...in edici bulmadım, ancak asıl şikayetim teknik arızalarla ilgilidir. Telefon ilk günden beri ekran dokunmatiğinde takılma ve ekranda renk değişimi sorunu yaşamaya başladı. Cihazı s
Samsung Galaxy S25 Ultra S Pen Kısa Düşüşte Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
05.08.2025 tarihinde garantisi devam eden Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB cihazımı idefix (Ayaz İletişim) üzerinden satı...n aldım. 11.05.2026 tarihinde cihazla birlikte gelen s Pen kalemim, yaklaşık 20 cm gibi çok kısa bir mesafeden düşmesi sonucunda gövdesinden ikiye ayrıldı. S Pen'in bu kadar basit























