"Bu platformdan çözüme kavuşmak sevindirici"
Samsung Telefon telefonda
20.683 şikayet
WhatsApp Business’ı Samsung Watch Ultra’da Kullanamama Sorunu
Samsung Watch Ultra akıllı saatimi aldığım günden beri WhatsApp Business uy...gulamasını saat üzerinden kullanamıyorum. Telefonda herhangi bir sorun yokk
Galaxy A06 Donma Ve Kendi Kendine Tıklama Sorunu
Samsung Galaxy A06 cihazımı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma, kasma ve kendi kendine bir yerlere girme sor...unu yaşıyorum. Uygulamalarda gezinirken, sosyal medyada dolaşırken, oyun oynarken ya da telefon sadece açık dururken bile cihaz takılıyor, geç tepki veriyor ve ekranda istemediğim
Yetkili Serviste Değiştirilen Batarya İki Ayda Zayıfladı Güvenim Sarsıldı
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için 2025 Aralık ayında Ankara Etlik’te bu...lunan Samsung yetkili teknik servisine batarya değişimi amacıyla teslim ettim. İşlem sırasında cihazın arka kapağı servis tarafından kırıldı, bu durum bana bildirilerek kapak değiş
Samsung S25 FE Modelinde Live Fotoğraf Özelliği Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum
Samsung s25 fe model telefonumda yaklaşık iki aydır live fotoğraf özelliğiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Tel...efonda live foto çektiğimde, çektiğim fotoğraflar live olarak kaydedilmiyor, normal bir fotoğraf gibi görünüyor. Ayrıca WhatsApp, TikTok gibi uygulamalarda da diğer telefonlarda bu
Samsung Galaxy S22 Batarya Şişmesi Garanti Dışı Destek Reddedildi
Samsung Galaxy s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti süresi Temmuz 2025’te bitmesine rağmen, te...lefonuma hiçbir darbe almamasına karşın yaklaşık bir gündür bataryasının şiştiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de cihazı sağlıklı kullanmamı en

Rehberde Yeni Kayıtlı Numaraların Kendiliğinden Silinmesi
Samsung s20 fe cihazımda son zamanlarda rehberimden rastgele numaralar kendiliğinden siliniyor. Özellikle yeni kaydettiğ...im numaralar gidiyor, 4–5 yıldır kayıtlı olan eski numaralar ise yerinde duruyor. Büyük ihtimal yeni numaralar telefona kaydediliyor, onlar da otomatik kendiliğinden siliniyor. Hiç
Galaxy A17 Oyun Performansında Sürekli Kasma Ve Çökme Sorunu
Samsung Galaxy a17 cihazımda yaklaşık son 1 aydır oyun oynarken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefonda açtığım ...tüm oyunlarda kasma oluyor ve oyunlardan sürekli atıyor, bu yüzden telefonu oyun için verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar cihazı servise verme veya Samsung müşteri hizmet
Samsung S23 Ultra Şarj Soketinde Sürekli Kesinti, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kabl...olar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Cihazı ikinci el olarak aldım
Samsung A56 5G'de PUBG Mobile FPS Sınırlaması Kullanıcıları Hayal Kırıyor
Samsung A56 5G model telefonu 2026 yılı Şubat ayında, özellikle PUBG Mobile oynamak için, yüksek yenileme hızına sahip b...ir cihaz olsun diye satın aldım. Cihazın 120 Hz ekrana ve gayet güçlü bir işlemciye sahip olmasına rağmen PUBG Mobile’da 60 FPS sınırı olduğunu görmek büyük hayal kırıklığı oldu. 1
Öne ÇıkanKonular
Samsung Note 20 Ultra’da Güncelleme Sonrası Çekim Ve Veri Sorunu, Ekranda Yeşil Çizgi
Samsung Note 20 Ultra SM-N985F/DS model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce hiçbir darb...e veya düşme olmamasına rağmen ekranda durduk yere yeşil bir çizgi belirdi. Bununla birlikte son gelen güncellemeden sonra cihaz adeta kullanılmaz hale geldi. Mobil veri çalışmıyor
Samsung S24 Telefonum Yanıltıcı Nem Ve Sıvı Uyarısı Veriyor Ücretsiz Değişim Talebi
10.10.2025 tarihinde Elit Mağaza Ltd. Şti.’den almış olduğum Samsung S24 model telefonuma ne herhangi bir sıvıya temas e...ttirdim ne de neme maruz bıraktım. Buna rağmen cihazım 20.02.2026 tarihinden itibaren sürekli “nem ve sıvı uyarısı” vermeye başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hâle gel
Üçüncü Ekran Arızasında Yetkili Servis Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük... ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki
Garanti Reddi Ve 15 Bin TL Masraflı Onarım Talebi Kabul Edilemez
Samsung a34 model telefonumu satın aldıktan sadece 5 gün sonra telefon halının üzerine düştü ve o andan itibaren telefon... hiç açılmadı. Yaklaşık 2 hafta tamamen kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden düzeldi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce telefon tekrar düştü ve aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Telefon k

Tokat Teknosa Personelinin Kaba Ve Soğuk Davranışı
21.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Tokat merkezde bulunan Teknosa mağazasına Samsung Galaxy a56 model telefona ba...kmak için gittim. Mağazada Samsung telefonlarla ilgilenen görevli, bize karşı son derece ters bir üslup kullandı ve ilgisiz davrandı. Müşteri olarak soru sormamıza ve ürünlere bakm
Telefon Otomatik Şifre Kilidi Yaptı, Kullanılamaz
Samsung A35 model telefonumuzda dün gece 00.00 civarında herhangi bir sorun yokken, sabah uyandığımızda cihazın kendi ke...ndine ekran şifresi koyduğunu fark ettik. Telefona hiçbir şekilde müdahalede bulunmadığımız halde, şu an cihaz tamamen kilitli durumda ve ekran sürekli şifre istemekte, bu nedenle
Samsung A53 5G Modelinde Oyun Donmalarına Kalıcı Çözüm Talebi
"Site yöneticilerin ve canlı destekteki arkadaşların katkılarıyla problem ortadan kalkmıştır kendilerine Teşekkür ederim."
Samsung A53 5G model telefonumda yaklaşık bir haftadır bazı oyunlarda ciddi... donma sorunları yaşıyorum. Özellikle Sweet tarzı oyunlarda, oyun sürecinin
Şarj Sırasında Pil Yüzdesi Ani Dalgalanma Ve Garanti İnceleme Talebi
Samsung Galaxy s23 cihazımı 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır oldukça dikkatli şekilde kullanı...yorum. Cihazım yeni sayılmasına ve orijinal şarj aleti dışında hiçbir şey kullanmamama rağmen son 1–2 haftadır şarj konusunda ciddi problemler yaşamaya başladım, özellikle bugün bu
Yeni Samsung S25 FE'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
Samsung S25 FE model cihazımı yaklaşık bir ay önce mağazadan, garantili ve faturalı olarak sıfır, kapalı kutu şeklinde s...atın aldım. Cihazı aldığım günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Diğer telefonların tam olarak çektiği her yerde benim cihazımda hat yalnızca bir derece çekiyor ve bu durum h
Samsung Tab S9 FE Tablet Ekranında Ani Çizgi Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
Uzun yıllardır telefon, televizyon ve tablet tercihini Samsung’dan yana kullanan ve çevresine de sürekli Samsung tavsiye... eden bir kullanıcıyım. Ancak TAB s9 fe tabletimde yaşadığım son sorun, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 1 gün önce, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası




WhatsApp PDF Dekontları Her Açışta Aynı Dosyayı Gösteriyor
Samsung s25 cihazımda WhatsApp üzerinden gönderilen PDF dekontlarla ilgili tekrar eden bir görüntüleme sorunu yaşıyorum.... Aynı saatler içinde ortalama 10 adet dekont geliyor, ancak ilkini açtıktan sonra sonraki tüm dekontları açmaya çalıştığımda, sanki hepsi aynı dosyaymış gibi sürekli ilk dekontu gö
İkame Telefonun Arka Kapağı İçin Aşırı Ücret Talebi
Samsung s24 Ultra cihazımın garanti sürecinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurdum ve bu süreçte bana ikame ci...haz olarak Samsung s21 Ultra verildi. İkame verilen bu telefonun arka kapağının kırılması üzerine, benden arka kapak ve çerçeve ücreti talep edildi. 19 Şubat 2026 tarihinde bu işl
Samsung Galaxy Z Flip 6 Telefonunda Ekran Bozulması Ve Ücretli Değişim Reddi
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
Samsung S24 FE Ekran Titremesi Ve Karanlık Mod Arızası İçin Değişim Talebi
Samsung S24 FE model cep telefonumu 08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Engiz İletişim bayisinden satın a...ldım. Cihazı aldığım günden beri kilit ekranını açarken ekranda siyah titreme oluyor ve uygulamalara girdiğimde sanki kendiliğinden karanlık moda geçmiş gibi ekran karararak siyahl





















