Z Fold 5'te Bluetooth WiFi Ve Mobil Veri Paylaşımı Kesildi Samsung Çözüm Sunamıyor

Samsung z Fold 5 cihazımda Bluetooth, Wi-Fi ve mobil veri paylaşımı bir anda çalışmayı durdurdu. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve telefonu temel özelliklerini kullanamaz hale geldim. Cihazı Hatay’dan almıştım, şu anda ne garantisi ne de faturası bulunmuyor.

Cihazın sıvı teması koruması bulunmasına rağmen, eğer sorun sıvı temasından kaynaklanıyorsa bu durumda verilen IP sertifikasının gerçekçiliğini de sorguluyorum. Bu kadar üst segment ve IP sertifikalı bir cihazda, bu şekilde bir arızayla karşılaşmak ve kimsenin net bir çözüm sunamaması hayal kırıklığı yaşatıyor. Cihazı gösterdiğim yerler, telefon katlanabilir olduğu için de konuyla pek ilgilenmedi ve çözüm üretemedi.

Samsung’un bu durumu detaylı şekilde incelemesini, sorun her ne sebep ile oluştuysa oluşsun, mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın onarılmasını ve bağlantı problemlerimin düzeltilmesini talep ediyorum.