Samsung A56'da E-Devlet Ve Banka Uygulamaları Çalışmıyor

Samsung a56 marka cep telefonumu yaklaşık 20–25 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri E-Devlet ve bazı banka uygulamalarını kullanamıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da hms Core olmadığı uyarısıyla çalışmıyor.

Bu nedenle temel ihtiyaçlarım olan resmi işlemlerimi ve bankacılık işlemlerimi bu telefondan yapamıyorum. Cihazı yeni almama rağmen bu tür kritik uygulamaların çalışmaması beni hem mağdur ediyor hem de telefondan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor.

Samsung’dan, ilgili yazılım sorunlarının giderilmesini, mümkünse bir yazılım güncellemesiyle bu uygulamaların sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimi yapılmasını istiyorum.