to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 FE Model Telefonun Açılmayan Logo Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce 20.000 TL ödeyerek Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. 08.04.2024 tarihinde kullandığım cihaz yakın zamanda arıza vermeye başladı. Telefonu açmaya çalıştığımda sadece ekrana logo geliyor ancak cihaz açılmıyor ve normal şekilde kullanılamıyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı yetkili servise gönderdim. Servis sürecine rağmen telefonda hiçbir düzelme olmadı ve cihaz halen aynı arızayı vermeye devam ediyor. Garantisi devam eden bir üründe bu şekilde tekrarlayan bir problem yaşamam ve servisten kalıcı bir çözüm alamamam beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Samsung s23 fe model cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
