to read complaints and reviews, or file yours."Firma, kurumsallığını gösterdi ve ürününün arkasında durdu. Kocaman teşekkürler"
Ocak 2024 tarihinde samsung.com üzerinden IP68 sertifikalı, 1.50 metre derinlikte 30 dakikaya kadar suya dayanıklı olara...k satışa sunulan Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım. 17.07.2026 tarihinde havuzda bulunduğum sırada cihazım kısa süreli sıvı temasına maruz kaldı ve ardından telefonum bo
Sıfır olarak internetten Samsung a26 128 GB olan versiyondan telefon aldım mayıs 2025 yılında. Garanti süresi boyunca te...lefonum kullanıcı hatası yüzünden kırıldı yere düşürdüm çünkü. İncirli Bakırköy'deki MTA Samsung yetkili servise götürdüm ücreti mukabilinde ekranı değiştirdim ve kullandım. 2 gün
Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce saat aniden şarj ...almamaya başladı ve pilinin şiştiğini fark ettim. Bunun üzerine 4 Temmuz’da ürünü yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından arandım ve saat için 8.500 TL tutarında ücret
Samsung z Fold 5 model telefonumu suya dayanıklı olduğu vaadine güvenerek aldım. Ancak yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir ...olayda telefon su aldı ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise götürdüğümde onarım için 30 bin tl talep edildi ve Samsung müşteri hizmetler
Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 10 santimetre derinlikte suya yalnızca 10 saniye kadar düşürmeme rağmen cihaz su a...ldı ve ön ve arka kameralarda sorun oluştu, ayrıca sim kartı da tanımamaya başladı. Suya bu kadar kısa süre ve bu kadar düşük derinlikte maruz kalmasına rağmen böyle ciddi bir soru
Samsung markalı Watch 6 40 mm akıllı saatimi Aralık 2023’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazım kısa süre içinde a...rıza vermeye başladı ve ilk arızayı Aralık 2023’te yaşadım. Saat toplamda 5 ay içerisinde, Aralık 2023 – Nisan 2024 arasında 4 kez aynı şikayetlerle BDH Bilişim yetkili servisine g
"Samsung müşteri hizmetlerinde özellikle ve özellikle kıymet Hanıma çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendi ve gerçekten müşteriyi memnun ediyor. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama kıymet Hanımı hatırına bir müddet daha Samsung kullanacağım."
Samsung Galaxy Watch 5 Pro Bluetooth akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için 13 Şubat Cuma günü s...ervise gönderdim. 16 Şubat Pazartesi günü “sorun yok, saat çalışıyor” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak saat kısa süre sonra tekrar kapandı ve yine açılmadı. Bunun üzerine
Samsung markasına ait Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi 24.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl bile ...dolmadan normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, saatin kendi orijinal kordonunda soyulma ve deformasyon meydana geldi. Saat hiçbir şekilde darbe almadı, kimyasal
Teknosa'dan aldığım Samsung S23 Ultra telefonum bu uyarıyı veriyor. Koruyucu ekranı çıkardım, yeniden başlattım ancak so...run devam ediyor. Sistemsel bir arıza olduğu belirtiliyor fakat yetkili servis ilgilenmiyor. Suya dayanıklı olduğu söyleniyor fakat su geçirmez değil.
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 14.10.2025 tarihinde, saat 15:30 civarında havuzda fotoğraf çekerken yanlışlık...la suya düşürdüm. Cihaz suya dayanıklılık garantisine sahip ve belgede 1,5 metreye kadar 30 dakika dayanıklı olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak telefonum sadece 10 saniye kadar suya
"Destek Bilişim yetkililerinin kibar ve nazik tutumuna, markanın da müşterilerine sahip çıktığı için her birine teşekkür ediyorum. Birebir değişim yapıldı, ellerinde benim telefonumun rengi olmadığı için 256 GB'lık ürünümün yerine 512 GB'lık sıfır ürün verdiler. Gerçekten çok memnun kaldım, tekrardan teşekkür ederim"
Samsung Galaxy A35 model telefonumu suya dayanıklı olduğu için gönül rahatlığıyla kullandım. Elimi yıkarken telefonum su...yla temas etti ve o andan itibaren kamera lensinde sürekli bir buğulanma oluştu. Ayrıca son bir gündür telefonu şarja taktığımda 'nem algılandı' uyarısı veriyor ve şarj olmuyor. Bu
Samsung Galaxy Watch 7 44mm model akıllı saatimi 08.01.2025 tarihine kadar garanti kapsamında olacak şekilde Hepsiburada....com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olmak üzere satın aldım (Sipariş No: 435 579 391 4). Geçtiğimiz günlerde çocuğuma yüzme öğretirken çocuk havuzunda saatin kapandığını fark etti
Samsung Galaxy Watch Active2 saatimi 11 Kasım 2020 tarihinde N11 sitesi üzerinden, "Samsung Türkiye" mağazasından 1399 T...L ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce saatim suyla temas ettikten sonra sürekli olarak "rebooting" hatası vermeye başladı ve ekran açılıp kapanıyor. Bu sorun o günden beri
02.08.2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonum tatlı suya düştü. Cihazı hemen çıkardım ve herhangi bir mü...dahalede bulunmadan Vatan yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana 145MS0012033 numaralı kayıtla 37.000 TL onarım ücreti çıkarıldı. Garanti sürem devam etmesin
Samsung S23 Ultra cihazımı, suya dayanıklı olmasına rağmen sıvı teması sonr...ası arıza yaptığı için teknik servise gönderdim. Cihazımın değişimini talep
"Genelde her ne kadar IP68 sertifikası olmasına rağmen su teması olduğu için onarım kabul etmeyen olaylar yaşanıyor. Servisle alakalı sorun olmayacağını düşünerek bacanağıma baldızıma Samsung aldırdım eşime de alacağım. Servis, personel ve markanın ürününe sahip çıkması çok değerli bir şeymiş teşekkür ederim."
22.08.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra cihazımda sıvı teması olduğu için Batı Mahallesi Hatboyu Caddesi sıra Dükkanlar N...o:15/D adresindeki Samsung Pendik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazımın garantisi 2 ay önce bittiği için işlemin ücretli yapılacağını belirttiler. Suya dayanıklılık (IP68) iddias
Samsung Galaxy S24 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Malatya Evkur’dan satın aldım ve garantisi hala devam etmektedir. ...Son bir haftadır cihazımı şarja taktığımda zaman zaman “su ve nem algılandı” uyarısı alıyorum, bazen ise bu uyarı gelmiyor. Cihazım suya dayanıklı olmasına rağmen, suya maruz kalmı
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu 27/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tüm kamera le...nslerinin içinde toz birikintileri mevcut. Başta bir iki tane olduğundan önemsemedim fakat zamanla tozların sayısı giderek arttı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürü
1 Eylül 2023’te satın aldığım Galaxy Watch 5, ilk 6 ay içinde senkronizasyon hatası vererek iki kez servise gönderildi. ...Her seferinde “sorun giderildi” denmesine rağmen cihazda aynı problemler devam etti. Son olarak geçtiğimiz gün Marmaris’te havuzda sadece 5 dakika kullandıktan sonra saat tamamen k
25 Nisan 2023 tarihinde Samsung Online Mağazası’ndan aldığım Galaxy Watch 4 Classic ve S23 Ultra cihazlarım, IP68 sertif...ikalı ve suya dayanıklı olarak belirtilmesine rağmen, bugün havuzda fotoğraf çekmek amacıyla kısa süreliğine suya girdikten yaklaşık 10 saniye sonra bozuldu. Her iki ürünün de gara
Samsung Galaxy Watch 4 46 mm akıllı saatimle bugün Balıkesir Edremit Altınoluk’ta denize girdim. Denize girmeden önce hi...çbir sorunu yoktu, fakat çıktıktan sonra saatim ne açılıyor ne de şarj oluyor. Yaklaşık 6-7 saattir bu sorun devam ediyor. Farklı şarj cihazı denemek, yeniden başlatmaya çalışmak g
