to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Suya Dayanıklı Telefonumda Buğulanma Ve Şarj Sorunu Yaşadım
Samsung Galaxy A35 model telefonumu suya dayanıklı olduğu için gönül rahatlığıyla kullandım. Elimi yıkarken telefonum suyla temas etti ve o andan itibaren kamera lensinde sürekli bir buğulanma oluştu. Ayrıca son bir gündür telefonu şarja taktığımda 'nem algılandı' uyarısı veriyor ve şarj olmuyor. Bu sorunlar üç gündür kesintisiz devam ediyor.
Cihazı internet üzerinden resmi Samsung mağazasından satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu çözmek için telefonu kurutmaya çalıştım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Telefonun suya dayanıklılığına güvenerek kullandığım için bu tür bir sorun yaşamamış olmam gerekirdi. Ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
