"İlginiz için teşekkür ederim"
Samsung Telefon s25 ultra
366 şikayet
Yüz Tanıma Güvenlik Açığıyla Yetkisiz Erişim Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda kullandığım yüz tanıma özelliği nedeniyle ciddi bir güvenlik problemi yaşadım.... Türkiye’de aldığım cihazımda sadece yüz tanıma kilidi aktifken, bir arkadaşım benim haberim ve iznim olmadan eline geçen telefonuma kendi yüzünü göstererek ekran kilidini açmayı
Ön Kamera Titreme Ve Odak Sorunu Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Samsung s25 Ultra 512 GB cep telefonumu yaklaşık 20 gün önce aldım ve ön kamerada loş ortamda odaklanamama ve ciddi titr...eme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ışığın az olduğu ortamlarda ön kamera netleme yapamıyor ve görüntü sürekli titrediği için telefonla çekim yapamaz hale geldim. Bu nedenle P
Samsung Telefon Kamera Arızası İşimi Engelliyor, Servisinden Yetersiz Destek
Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda sonradan ortaya çıkan kamera arızası nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum.... Fotoğraf ve video çekerken görüntü titriyor, odaklama yapmıyor, bulanık çekiyor ve kameradan anormal ses geliyor. Sosyal medya yöneticisi olarak çalıştığım için fotoğraf ve video
İki Defa Aynı Kamera Titreme Sorunu, Değişim Cihazı Da Arızalı
2 Kasım tarihinde büyük bir bütçe ayırarak Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. Cihaz henüz 2 aylıkken k...amera ile çekim yaparken donanımsal bir titreme sorunu ortaya çıktı. İstanbul Mecidiyeköy’deki yetkili servise başvurduğumda arıza teyit edildi ve cihazım yenisi ile değiştirildi.
8.000 TL Değerindeki Samsung Wallet Hediyemde Gecikme Ve İletişimsizlik
"Şikayet oluşturduktan 1 hafta sonra hediye çeki verildi"
Şarj Girişindeki Soyulma Ve Kılıfın Yetersiz Koruması
Datapark Çankaya Samsung mağazasından dün aldığım Samsung s26 Ultra telefon ve kılıfı, daha bir günlük kullanımda beklen...timi karşılamadı. Telefonda, kılıfa rağmen şarj girişinin alt kısmında soyulma meydana geldi ve bu durum cihazın bu kadar kısa sürede yıpranmış görünmesine neden oldu. Telefonu ve



Samsung S25 Ultra’da Sürekli İnternet Kopması Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonunda başından beri internet bağlantı...sıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ya da mobil veri fark etmeksizin gün boyunca 100 kereden fazla bağlantı kopması oluyor. Hiç oyun oynamadığım halde görüntülü görüşmele
Samsung S25 Ultra Şarjda Yanlış Nem/Isı Algılaması Nedeniyle Şarj Olmuyor
Samsung s25 Ultra model telefonumu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden, Samsung garantili olarak satın aldım. 22 Temmuz... tarihinden itibaren telefonumda hiçbir şekilde suyla temas olmamasına rağmen şarja taktığımda sürekli nem/ısı algılandı uyarısı alıyorum ve telefonum şarj olmuyor. Cihazı ilk gün
Alt Hoparlör Cızırtısı Ve 10 Gün Bekleme Süreci
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmayan Samsung s25 Ultra cihazımın alt hop...arlöründe cızırtı problemi yaşamaya başladım. Özellikle medya oynatırken ve hoparlör görüşmelerinde rahatsız edici bir ses oluşuyor. Bu sorun üzerine 23.07.2026 tarihinde Konya’da
Öne ÇıkanKonular
Samsung Galaxy S26 Ultra’da Yapay Zeka Arızası Ve Şarj Girişi Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
2026 Mart ayında, yaklaşık üç aylık maaşımı biriktirerek eşime Samsung Galaxy s26 Ultra satın aldım. Samsung'un amiral g...emisi, yapay zeka özellikleri ve Premium kalite söylemlerine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak birkaç ay sonra cihazın en önemli özelliklerinden biri olan yapay zekânın eksik




Yetkisiz Parça Değişikliği Ve Çözülmeyen Arızalar Sebebiyle Ücret İadesi Talep Ediyorum
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonumda şarj olmama, Ka...mera Optik Görüntü Sabitleme (oıs) arızası, kameradan gelen mekanik sesler, odaklama ve titreşim sorunları ile s Pen algılama hataları gibi ciddi donanımsal problemler ortaya çıkmı
S Pen Yuvası Çok Hassas, Kalem Sürekli Düşüyor
Uzun yıllardır Samsung kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 6–7 ay önce aldığım Samsung s25 Ultra telefonumd...an genel olarak memnunum ancak cihazın kalemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kalem en ufak bir düşmede bile yuvasından çok kolay çıkıyor ve sık sık düşüyor. Son olarak da yin
S25 Ultra Pil Hızla Tükeniyor Ve Değişim Talebi
Samsung’dan 9 Kasım’da aldığım s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son birkaç gündür batarya per...formansı ciddi şekilde bozuldu. Tam şarjdan sadece 4 saat içinde pil seviyesi yüzde 20’lere düşüyor ve gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Yeni ve üst segment bir te
Suya Dayanıklılığı Kırılan Samsung S25 Ultra’da Yetkili Servis İhmal Ve Kaba Davranış
Samsung s25 Ultra SM-s938B/DS cihazımı 08.07.2026 tarihinde Ankara Kızılay Necatibey Samsung Mobile Hizmetleri yetkili s...ervisine, IP68 suya ve toza dayanıklılık standardına uygun şekilde arka kapağının değiştirilmesi için götürdüm. Amacım, cihazın fabrika çıkışı IP68 korumasını servis sonrası da ayn
Güncelleme Sonrası Çift Kayıt Özelliğinin Kaldırılması
"Sorunum çözüldü. Samsung çok hızlı iletişime geçti. Samsung store üzerinden "camera assistant" adlı uygulamayı kurmam sonucu telefonun kendinde olan eski özellik tekrar aktif oldu."

Kamera Arızası Ve Aşırı Isınma İçin Yetkili Servisin Tamir Şartı, Değişim Talebim Reddedildi
Yasal 2 yıllık garanti süresi devam eden, bugüne kadar tek bir çiziği, darbesi veya su teması dahi olmadan tamamen kusur...suz ve titizlikle kullandığım Premium segment Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, kamerada ciddi bir titreme (odaklama motoru arızası) ve buna bağlı olarak telefonda aşırı ısınma s
Kamera Geçişinde Isınma Ve Titreme Sorunu Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung s25 Ultra model telefonumda 0.6 ile 1 kamera geçişleri sırasında cihazın ısınması ve görüntüde titreme sorunu ya...şamaktayım. Cihazım garanti kapsamındadır, en ufak bir kılcal çizik ya da su teması bulunmamaktadır ve cihazda kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir kullanımım da olmamıştır.


Yeni Samsung S25 Ultra’da WhatsApp Yüklenememe Sorunu
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldıktan sonra eski telefonumdan veri aktarımı yaptım. Ancak WhatsApp Mess...enger içindeki verileri aktarma aşamasında sorun yaşadım. Bunun üzerine uygulamayı telefondan sildim ve Google Play Store üzerinden tekrar indirmek istediğimde “WhatsApp Messenger
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?
Samsung Galaxy S25 Ultra Vibrasyon Anormalliği Ve Servis Tutarsızlığı
Yıllardır Samsung kullanan biriyim ve ilk kez bir amiral gemisi almak isteyerek 20 Haziran’da Samsung Galaxy s25 Ultra s...atın aldım. Türkiye şartlarında oldukça yüksek fiyata aldığım bu telefonu kutusundan çıkarır çıkarmaz sadece titreşimde kullanarak denedim ve titreşimde garip bir anormallik fark e
Güncelleme Sonrası Samsung S25 Ultra’da Tek Çekim Ve Çift Kamera Özelliklerinin Kaldırılması
"Hızlı bir şekilde çözüm iletildi teşekkürler"


Samsung S25 Ultra Kalemi Kılıf İçinde Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung s25 Ultra model telefonumu darbe önleyici kılıf ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 gün önce telefon kılıfın içindeyken... düştü. Telefonun kendisinde hiçbir çizik, çatlak veya darbe izi yokken, kalemin kendi yuvasında kırıldığını fark ettim. Telefon gayet korunaklı olmasına rağmen sadece kalemin içer
Faturasız Ve Aşırı Fiyatlı Ekran Koruması Sonrası Parmak İzi Okuyucu Arızası Ve İade Reddi
Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi’indeki Samsung satış mağazasında, Samsung markasına ve kurumsallığına gü...venerek, Kocaeli'de bulunan ve üzerinde Samsung tabelası olan resmi bayiye müracaat ettim. Amacım Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için kaliteli ve sorunsuz bir ekran korum



















