to read complaints and reviews, or file yours.Samsung z Fold 5 cihazımı yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum. Bu süre içinde hem iç hem dış ekranım 2–3 kez değişti.... Garanti sürem 01.08.2026 tarihinde bitti, ne yazık ki garantinin sona ermesinden sadece 4 gün sonra, 05.08.2026 tarihinde telefonu şarjdan çıkarıp ekranı açtığımda katlanır ekrand
Samsung s23 Ultra model telefonumun ekranını 15 Nisan’da İzmir Konak’ta bulunan Destek Bilişim isimli yetkili serviste d...eğiştirdim. Ekran değişimi öncesinde özellikle suya dayanıklılığın devam edip etmeyeceğini sordum, bana suya dayanıklılık özelliğinin devam edeceği söylendi. Kurban Bayramı’nda te
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefonumun ekranında ...kendi kendine dikey beyaz çizgiler oluşmaya başladı ve bu çizgiler zamanla çoğaldı. Şu anda ekranda boydan boya, sürekli görünen, sadece beyaz renk veren ve adeta ölü piksel görünü
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 63.000 TL bedelle satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 7 model cihazımı 07.05.2...026 tarihinde kargodan teslim aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra, ön kamera deliğinin altında damla şeklinde bir siyah leke (panel sızıntısı/ölü piks
Yaklaşık 5 ay önce Karabük Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 Ultra 256 GB te...lefon satın aldım. Telefonu çok özenli kullandığım halde 5. Ayın sonunda se
Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garant...i süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel
Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden, markanıza duyduğum güvene dayanarak gerçekleştirdiğim televizyon alışverişi ...süreci, üst üste yaşanan teknik kusurlar ve çözüm merkezindeki iletişim aksaklıkları nedeniyle kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Süreci ve taleplerimi aşağıda detaylandırıyoru
Samsung z Flip 3 model telefonumda bugün sabah itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Önce dokunmatik tama...men çalışmaz hale geldi, ardından da ekranın ortası simsiyah oldu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde ölü piksel görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 saat önce ortaya çıktı ve
Garantisi devam eden Samsung Z Fold6 model telefonumda, herhangi bir darbe,... düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın tam ort
Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel o...luştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret
"Ürünüm sıfır yenisi ile değiştim"
Erzurum Media Markt mağazasından 07.12.2025 tarihinde 18.868 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB S10 FE 10.9 8/128 GB tablet ...satın aldım. Tablet, satın aldıktan sadece bir gün sonra ekranında ölü piksel sorunu göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 09.12.2025 tarihinde Samsung yetkili servisine teslim e
Samsung marka Galaxy TAB A9+ model tabletimi, şarj almama ve ekranda ölü piksel sorunları nedeniyle garanti kapsamında 2...5 Kasım 2025 tarihinde doğrudan Maltepe BDH yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, 26 Kasım 2025 tarihinde bana darbeye bağlı soket kırığı iddiasıyla 2150 TL üc
16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F 75” 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Kurulum yapıldıktan heme...n sonra televizyon ekranında 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Bu başvuru üzerine 4290521645 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma t
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Essential s3 s31D 24" model monitör satın aldım.... Ürünü ilk açtığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Yasal 14 günlük iade süresi içinde, ürünü orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde, Konya’dan Hepsijet aracılığıyla iade
26.11.2023’te satın aldığım Samsung z Fold 5 telefonumun iç ekranında, "mürekkep akması" olarak bilinen bir sorun oluştu... ve ekran kullanılamaz hale geldi. Kış aylarında telefonu açarken çatırdama sesleri duymaya başladım. Ardından ekran koruyucunun katlanma yerinde kabarcıklar oluştu, zamanla bu ka
Samsung Note10 (SM-N970F) kullanıyorum. Telefonum yaklaşık bir aydır pil durumu kötü uyarısı veriyordu ben Kayseri'de ya...şıyorum ve Kayseri'de Samsung'un mobil için yetkili servisi yok İstanbul'da birkaç günlük işim vardı gitmişken pilimi de değiştireyim istedim. Bana birkaç günlük ikame telefon verd
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy z Flip 5 satın aldım. Ürünü yeni açmamıza rağmen, ekranın sağ menteşe kısmında siyah, ö...lü piksel benzeri bir sorun olduğunu gördük. Cihaz daha kutudan çıktığı anda bu şekilde arızalıydı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün sıfır kutuda kusurlu gelmesi kabul edilemez.
Samsung Galaxy M52 model telefonumu 3 yıldır kullanıyorum. Sıfır olarak aldım ancak telefonun ekranında kendi kendine, y...eşil ve uzunlamasına dört adet ölü piksel oluştu. Bu durum aniden meydana geldi. Samsung markasını kaliteli ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim ve telefona herhangi bir fiziki
3 aylık olan Samsung z Flip 6 cihazım ilk aldığım tarihte sağ katlanma bölgesinde ilk aldığımızdan beridir ufak bir siya...h nokta vardı normal olduğunu sanarak kullanmaya devam ettim ve ikinci bir siyah nokta yani ölü piksel çıktı. Bursa Osmangazi Samsung yetkili servise götürdüğümde bunu belirttim ve
Merhaba İyi çalışmalar ; 4 ay önce nisan ayında Adana Vatan Bilgisayar'dan Samsung z Flip 6 cep telefonu aldım. 3 ay son...ra telefonun sol alt tarafında iğne ucu kadar ölü piksel oluştu is yoğunluğundan dolayı telefonu teknik servise götüremedim 1 ay telefonu bu şekilde kullandım. 1 ay sonra gün içeri
"Biraz uğraşmam gerekti ama işin sonunda Samsung'dan yetkili bir beyefendi şahsi numarasıyla ulaşıp bana destek oldu ve herhangi bir sorunda kendilerine ulaşabileceğimi söyledi. Çözüm sundukları için teşekkürler."
Ben yaklaşık 1.5 ay önce Samsung ailesiyle A55 modeli ile tanıştım. A55 modelinin sunduğu hizmet, kalite, fiyat ve perfo...rmansının Premium gibi hissettirmesinden dolayı tercihim oldu. Yalnız, henüz 1.5 aylık kullanım süresi olmasına rağmen çok ciddi iki problemle karşılaştım ve bu problemlerin geçen
Samsung firmasının yanıltıcı vermiş olduğu bilgiden ve telefonlara cevap vermemesinden şikayetçiyim. Vatan Bilgisayar ar...acılığı ile Samsung A9 64 GB tablet aldım ve bir ay sonunda koyu ekranda ölü piksel ve ekran yanığı olduğunu fark ederek garantiye gönderdim. İlk etapta sorunun olduğu yeri parlak
Zflip 5 ölü piksel sorunu. Cihazımda herhangi bir düşme ya da darbe olmadan ekranının sağ kenar ortasından, ilk başlard...a 2-3 nokta, iki ay içerisinde de mercimek boyutuna ulaşan bir ölü piksel alanı oluştu. Garantiye gönderdiğimde darbeye dayalı omasından dolayı garanti dışı kaldığı belirtilmiş. An
