to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S21 FE 5G Ekranda Kendiliğinden Beliren Dikey Beyaz Çizgiler Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefonumun ekranında kendi kendine dikey beyaz çizgiler oluşmaya başladı ve bu çizgiler zamanla çoğaldı. Şu anda ekranda boydan boya, sürekli görünen, sadece beyaz renk veren ve adeta ölü piksel görünümünde çizgiler bulunuyor, bu da cihazı kullanmayı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Cihazın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde kendi kendine ortaya çıkan ve kronik arıza izlenimi veren bir ekran sorununun kullanıcı hatası olmadan yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın ücretsiz onarılmasını ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
