Samsung Telefon kapandı

Samsung s22 Ultra cihazımda yaklaşık 1aydır uygulama kullanırken donma, yavaşlama, çökme ve arayüz hatası gibi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendiliğinden yeniden başlatılıyor veya uygulamalar donup cihaz aniden kapanıyor. Sorunlar sürekli olarak ve özellikle uygulama kullanımı sırasında oluşan donma ak...

Samsung Galaxy S24 cihazımın bataryası yaklaşık 1 haftadır aşırı derecede ısınıyor. Sorunu çözmek için telefonu sıfırlamak, uygulamaları kapatmak gibi pek çok çözümü denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca ürünümün garant...

Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık 1 aydır şarja taktığımda kendiliğinden kapanıyor, şarj soketini çıkardığımda ise tekrar açılıyor. Şarj kablosu takılıyken cihaz kesinlikle şarj olmuyor ve bu sorun her seferinde, her şarj denememde tekrarlanıyor. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denedi...

Kasım 2023’te Samsung Galaxy A34 model telefonu Samsung mağazasından satın aldım. Temmuz 2024’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum dondu ve fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda tüm fotoğraf ve videolarım silindi. Temmuz 2025’te gelen son güncelleme ile aynı sorun...

Samsung A54 telefon kullanıyordum, kendi kendine kapanmaya başladı. Sonrasında servise gönderdik, 20 gün kaldı; parçası olmadığı için A56 gönderileceği söylendi. Biz de garantisi yeniden mi başlayacak diye sorduk, kalan telefonun garantisinden devam edeceği belirtildi. Ben farklı bir telefon almak i...

Samsung Galaxy A24 cihazımda kullandığım Okey Yalla hesabım (ıd: 343895744), yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde haksız yere bloke edildi. Hesabımda herhangi bir ücretli üyelik veya bakiye bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasına sebep olabilecek h...

Samsung S25 model cihazımda, yaklaşık 2 haftadır sistem güncellemesinden sonra başlayan ciddi sorunlar yaşıyorum. Mesaj yazarken klavye kendiliğinden kapanıyor, Google’da dizi veya film izlerken tam ekrandan kendiliğinden çıkıyor. Bu sorunlar tüm uygulamalarda devam ediyor ve günlük kullanımımı cidd...

Samsung TAB S9 fe Plus model tabletimi 2023 Aralık ayında İzmir Agora Samsung mağazasından satın aldım. Son 1 haftadır cihazımın ekranı birden bire kapanıyor ve ancak güç tuşuna yaklaşık 10 saniye basılı tuttuktan sonra tekrar açabiliyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi. Ser...

Samsung Star2 5263 model telefonumu 2022 yılından beri kullanıyorum ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem uygulamaları dışında herhangi bir uygulamaya giriş yapamıyorum, sürekli olarak “bellek dolu” uyarısı alıyorum. Google’da arama yapabiliyor ve görselleri açabiliyorum, ancak herhangi b...

Samsung Galaxy A12 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 9 Ağustos’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve uyarı almadan engellendi. Hesabım tamamen kişisel amaçlarla; ailem ve arkadaşlarımla iletişim kurmak için kullanılıyordu. Hesabımın engellenmesiyle ilgili WhatsApp destek ek...

Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün, dün gece şarjım varken sabah uyandığımda telefonum kapanmıştı. Şarj ettikten sonra ise, telefonu şarjdan çıkardıktan sadece 15 dakika içinde şarjım %15’e düştü. Yeniden başlatma ve gereksiz uygulam...

Samsung Galaxy A16 256 GB telefonumda ara ara kapanma sorunu yaşıyordum, fakat son olarak tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazda herhangi bir darbe veya düşme olmadı. Yazılım güncellemeleri de düzgün şekilde yapılmıyor. Bu kadar büyük ve kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamak gerçekten...

Samsung Galaxy S24+ cihazımın ekranı kendi kendine, herhangi bir darbe veya düşme olmadan bozuldu. 04.08.2025 tarihinde cihazı Teknosa’ya teslim ettim, onlar da teknik servise gönderdiler. Teknik servis kaydı 12.08.2025 tarihinde oluşturuldu. O tarihten itibaren, cihazımın onarımı ve iletişim süreci...

Samsung Galaxy A16 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 16.45 civarında “Spam nedeniyle bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı ile kapatıldı. Edebiyat ödülleriyle ilgili bir yarışmaya WhatsApp üzerinden katılmıştım ve yapılan anketi yakınlarıma duyurmak amacıyla mesaj gönderiyordum. Bu sıra...

22.08.2025 tarihinde Samsung Galaxy A53 model telefonuma gelen güncellemeden sonra cihazımda ciddi bir sorun yaşadım. Güncelleme sonrası ekran dondu ve şu anda telefonumu kullanamıyorum. Açma kapama tuşuna bastığımda ekran geliyor fakat dokunmatik hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle yaklaşık 6 saa...

Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce Hepsiburada üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun açılıp kapanma yerinde, son 14 gündür kendiliğinden ekran çıtası kırılması sorunu yaşıyorum. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden, katlanma...

Samsung z Fold 4 model telefonumu garanti süresi içinde iki kez aynı arıza nedeniyle Ankara Kızılay Şubesi’indeki yetkili servise gönderdim. Her iki işlemle ilgili şikayet kayıtları mevcut. Son yapılan işlemden sonra henüz bir yıl geçmemişken aynı arıza tekrar etti. Özellikle telefonun büyük ekranın...

Samsung A53 model telefonum yaklaşık bir aydır aşırı ısınma, son bir haftadır ise kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşıyor. Cihazı normal kullanımda kullanmama rağmen bu problemler sürekli tekrarlanıyor. Garanti süresi bittiği için teknik servise başvurduğumda, bunun kronik bir sorun olduğu be...

Samsung S20 fe model cihazımda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekranla ilgili sürekli problemler yaşamaktayım. Özellikle telefon aramaları sırasında ekran dokunmalara tepki vermiyor, aramayı yanıtlamak için ekranı sürüklediğimde hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca klavye üzerinde bazı bölgeler dokunmaya y...

Samsung Galaxy A24 cihazımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu her kapatıp açtığımda, sim karttaki kişilerin ya tamamen silindiğini ya da sadece isimlerinin kaybolduğunu fark ediyorum. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bu süreçte cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamayı, kişileri yen...

Samsung TAB S9 fe model tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kalemle yazı yazdıktan sonra veya bazen rastgele bir süre geçtiğinde ekran parmağımı algılamamaya başladı. Bu sorun çoğunlukla kalemle yazı yazdıktan sonra ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için c...

Samsung Galaxy A32 model telefonumda Azer uygulamasını kullanırken, uygulama bir saat önce kendi kendine kapanmaya başladı. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Uygulama açılıyor fakat hiçbir menüye veya bölüme erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, interne...