Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S25 Ultra'da Sim Kart Değişiminde İzin Verilmiyor Hatası Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 09:28
6.516

Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda sim 1'i kullandım ve süresi dolduktan sonra sim 2'yi takmak istedim. Ancak sim 2'yi taktığımda "İzin verilmiyor: sim 1" hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak BTK ile iletişime geçtim, 120 gün süresi olduğunu söylediler. Operatörümle de görüştüm, onlar da herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Telefonda bir sorun olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Çift sim takmayı, uçuş modunda bekletmeyi, telefonu açıp kapatmayı ve sim yedeğimi kullanmayı denedim; ancak sorun çözülmedi. Yardımcı olabilecek bir çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 2025 10:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuna
Tuna

Çözüldüyse bana nasıl yapıldığı ile ilgili dönüş yapabilir misiniz lütfen ***********

Tuna
Tuna

Merhaba çözebildizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Galaxy S25 Ultra'da Sim Kart Değişiminde İzin Verilmiyor Hatası Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 00:08
7.496
galaxy-s25-ultrada-sim-kart-degisiminde-izin-verilmiyor-hatasi-magduriyeti-1.jpg

profile
24 Haziran 2025 02:15
6.586
Samsung Galaxy S24 Ultra'da SIM Kart Sorunu Ve Çözüm Bulamama

profile
30 Haziran 2025 05:23
7.243
Benzer Şikayet Yaz