Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33451759

WhatsApp Hesabım Spam Gerekçesiyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ömer
Samsung Telefon
22 Ağustos 2025 20:35
4.788

Samsung Galaxy A16 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 16.45 civarında “Spam nedeniyle bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı ile kapatıldı. Edebiyat ödülleriyle ilgili bir yarışmaya WhatsApp üzerinden katılmıştım ve yapılan anketi yakınlarıma duyurmak amacıyla mesaj gönderiyordum. Bu sırada hesabım aniden kapandı ve yaklaşık üç buçuk saattir erişim sağlayamıyorum.

Hesabımı geri almak için WhatsApp destek ekibine başvurdum ancak henüz bir yanıt alamadım. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: +905*****7302. Herhangi bir ücret ödemedim ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Kayseri’de ikamet ediyorum.

WhatsApp hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
25 Ağustos 2025 10:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
28 Ağustos 2025 10:32

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabımın Acilen Açılmasını İstiyorum

profile
Eray
Samsung Telefon
16 Eylül 2025 15:00
529

Samsung Galaxy M51 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, yaklaşık 1 saat önce "Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" uyarısı ile kapatıldı. Hesabımda olağan dışı hiçbir kullanım, toplu mesaj gönderimi veya farklı bir işlem yapmadım. Bu durumun ardından WhatsApp destek ekibiyle...

WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Aleyna
Samsung Telefon
23 Ağustos 2025 15:58
812

Samsung Galaxy A12 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 9 Ağustos’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve uyarı almadan engellendi. Hesabım tamamen kişisel amaçlarla; ailem ve arkadaşlarımla iletişim kurmak için kullanılıyordu. Hesabımın engellenmesiyle ilgili WhatsApp destek ek...

whatsapp-hesabim-gerekcesiz-engellendi-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg

WhatsApp Hesabımın Haksız Kapatılması Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Çağla
Samsung Telefon
02 Eylül 2025 16:49
997

Samsung Galaxy A32 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 02.09.2025 tarihinde spam nedeniyle kapatıldı. Sınıf grubu oluşturmaya çalışırken davet gönderdiğim esnada hesabım kapandı ve ekranda “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. WhatsApp müşteri hi...

whatsapp-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-nedeniyle-yasadigim-ciddi-magduriyetin-acilen-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Aniden Engellendi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Soner
Samsung Telefon
06 Ağustos 2025 00:20
523

Samsung Galaxy M32 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, yaklaşık 1 saat önce “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla engellendi. Instagram’da hikayelere bakarken karşıma çıkan yasal olmayan bir sitenin reklamına tıkladım ve bu site beni WhatsApp’a yönlendirdi. Sonra...

whatsapp-hesabim-spam-nedeniyle-aniden-engellendi-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
whatsapp-hesabim-spam-nedeniyle-aniden-engellendi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

WhatsApp Hesabım Aniden Erişime Kapandı Açılmıyor

profile
Merve
Samsung Telefon
17 Eylül 2025 23:44
211

Samsung S23 Ultra model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 15.00 civarında “koşullara uyup uyulmadığı gözden geçiriliyor” uyarısı ile erişime kapandı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu numara 05xx xxx **13’tür. Sorunun çözü...

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy A16 Samsung Telefon Galaxy A16 kapandı Samsung Telefon Galaxy A16 mesaj göndermiyor Samsung Telefon Galaxy A16 telefonda Samsung Telefon Galaxy A16 whatsapp Samsung Telefon telefonda Samsung Telefon whatsapp
Samsung Telefon
Galaxy A16
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz