Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hesabım Spam Gerekçesiyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22 Ağustos 20:35
4.624

Samsung Galaxy A16 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 16.45 civarında “Spam nedeniyle bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı ile kapatıldı. Edebiyat ödülleriyle ilgili bir yarışmaya WhatsApp üzerinden katılmıştım ve yapılan anketi yakınlarıma duyurmak amacıyla mesaj gönderiyordum. Bu sırada hesabım aniden kapandı ve yaklaşık üç buçuk saattir erişim sağlayamıyorum.

Hesabımı geri almak için WhatsApp destek ekibine başvurdum ancak henüz bir yanıt alamadım. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: +905*****7302. Herhangi bir ücret ödemedim ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Kayseri’de ikamet ediyorum.

WhatsApp hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 10:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 10:32

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabımın Acilen Açılmasını İstiyorum

Eray
16 Eylül 15:00
356

WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Aleyna
23 Ağustos 15:58
538
WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Aniden Engellendi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Soner
06 Ağustos 00:20
397
WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Aniden Engellendi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Aniden Engellendi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

WhatsApp Hesabım Aniden Erişime Kapandı Açılmıyor

Merve
17 Eylül 23:44
162
Benzer Şikayet Yaz