Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A24'te Kişilerim Sürekli Siliniyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Samsung Galaxy A24 cihazımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu her kapatıp açtığımda, sim karttaki kişilerin ya tamamen silindiğini ya da sadece isimlerinin kaybolduğunu fark ediyorum. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bu süreçte cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamayı, kişileri yeniden kaydetmeyi gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım.

Cihazımın garantisi bulunmuyor ve telefonu bir telefon bayisinden satın aldım. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ancak, bana telefonla ulaşılmasını istemiyorum; çözümle ilgili bilgilendirmelerin SMS yoluyla yapılmasını rica ediyorum.

Kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

21 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Seiam muzaffer değirmenci btunverılrım resim vıdolarım hepsi kapanıp açıldıktan sonra hepsi sildi sasun a24 2yılık telefon

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A24 Kamera Flash Ve Çekim Kalitesi Sorunları Çözülmüyor

Samsung Galaxy a24 model telefonumu 23.10.2024 tarihinden bu yana kamera flash ışığının çalışmaması ve genel olarak kötü...

Samsung A24 Süm Kartı Takılı İken Birden Bire Sim Kartı Algılanmadı

Bugün Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung Galaxy A24, SIM kartı takılı olmasına rağmen 3 saatte bir 'SIM kartı takılı ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A24 Logo
80
Samsung Telefon
Galaxy A24
Detaylı İncele