to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce Hepsiburada üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun açılıp kapanma yerinde, son 14 gündür kendiliğinden ekran çıtası kırılması sorunu yaşıyorum. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden, katlanma sırasında ortaya çıktı ve halen devam ediyor.
Sorunun çözümü için Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak telefonumun garanti süresi dolmadığı halde, garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve onarım için benden 13.000 TL talep ettiler. Oysa cihazı alalı sadece 12 ay oldu ve halen 12 ay daha garantim bulunuyor. Satın alım faturam da mevcut.
Garanti süresi devam eden cihazımın, kullanıcı hatası olmadan oluşan bu ekran çıtası kırığı için ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
15.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 47.000 TL’ye satın aldığım Samsung z Flip 5 model katlanabilir telefonumda, ekranın katlanma yerinde kararma ve mürekkep patlaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı garanti kapsamında üç kez tamire gönderdim ve her seferinde tamir edildi. Ancak garanti sür...
Samsung Flip Z5 marka telefon kullanıcısıyım. Manisa Merkez Teknosa’dan ürünü satın aldım. Temmuz 2024'te yere düştü ve taşa denk gelmesi sonucu üst-dış ekranı kırıldı. Ancak dokunmatiği, ekranın kendisi vs. zarar görmedi. Teknosa'ya götürdüm ve çok masraf çıkarırlar şeklinde bir karşılık alınca ben...
Samsung Flip 5 model telefonumu, ekranında hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen yaşanan arıza nedeniyle 22’sinde Ankara’daki yetkili servise gönderdim. Cihazı ilk aldığımda bir iki ay boyunca ekranı katlarken gıcırtı sesi geliyordu ancak önemsemedim. Sonrasında ekran tamamen kullan...
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumun katlanma yerinin kenarındaki plastik parça, telefonu normal kullanım amacıyla katlayıp açtıkça kısa bir süre sonra kendiliğinden açılma yaptı. Samsung'un Kadıköy yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Teslim alan görevli, bu s...
Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 4-5 ay içinde, herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranın alt kısmında katlama kaynaklı bir arıza oluştu ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ekran de...
Yorumlar