Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tablet Ekran Dokunmatiği Kalem Kullanımı Sonrası Çalışmıyor

profile
20 Ağustos 2025 22:48
887

Samsung TAB S9 fe model tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kalemle yazı yazdıktan sonra veya bazen rastgele bir süre geçtiğinde ekran parmağımı algılamamaya başladı. Bu sorun çoğunlukla kalemle yazı yazdıktan sonra ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için cihazı kapatıp açmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı.

Yaklaşık iki haftadır bu problemi yaşıyorum ve teknik destek almak istiyorum. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 17:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 11:09

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Haziran 2025 02:05
2.440

Samsung Pişmanlıktır Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
19 Şubat 2024 22:01
2.986

profile
08 Ocak 2025 22:17
425

profile
08 Nisan 2024 02:19
2.974
Benzer Şikayet Yaz