to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Fold 4 model telefonumu garanti süresi içinde iki kez aynı arıza nedeniyle Ankara Kızılay Şubesi’indeki yetkili servise gönderdim. Her iki işlemle ilgili şikayet kayıtları mevcut. Son yapılan işlemden sonra henüz bir yıl geçmemişken aynı arıza tekrar etti. Özellikle telefonun büyük ekranını açtığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle telefonu yalnızca katlı halde kullanabiliyorum. Bu süreçte üç kez tüm verilerimi silip tekrar kurmak zorunda kaldım.
Garanti sürem Aralık 2024’te doldu ve son arıza 3 Aralık 2024 tarihinde tekrar etti. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazı tekrar servise göndermemi önerdiler. Belgelerimi cihazla birlikte kargoladım ve şu anda yeni bir işlem başlatılmış durumda. Arıza yalnızca büyük ekran açıldığında sürekli olarak yaşanıyor.
Samsung Note serisiyle başlayan ve Fold serisiyle devam eden marka yolculuğum, bu tekrarlayan sorun nedeniyle hayal kırıklığına dönüştü. Artık cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 2,5 sene önce aldığım Samsung z Fold 4 512 GB model telefonumda, büyük ekrana geçerken cihazın kapanması sorunu yaşadım. Geçen sene aynı problem nedeniyle İzmir’deki Samsung yetkili servisinde tamir ettirdim ve bu işlem için 16 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan daha bir yıl bile geçmeden, s...
Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımda, 25 Ekim 2025 tarihinden itibaren One uı 8 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın iç (büyük) ekranını kapattığım anda telefon tamamen kapanıyor ve ön (küçük) ekran çalışmıyor. Telefonu tekrar açabilmek için kapağı açıp iç ekranda...
Samsung z Fold 4 model telefonumun iç ekranında, katlanan bölgede ince bir çizgi oluştu ve ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve üzerinde herhangi bir çizik veya çatlak yok. Satın alırken cihazın 200 bin katlanmay...
Eşime ait olan Samsung Galaxy z Fold 4 telefonun iç ekranında ve menteşelerinde problem olduğu için garantiden değişmek üzere Ankara Sincan bölgesinde bulunan yetkili servise 23.08.2024 Cumartesi sabah saat 10:00 'da bıraktık. Servisi 26, 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde cihazın onarım durumunu sorgula...
Samsung z Fold 4 model telefonumun iç ekranı Ocak ayında garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak cihazımın garantisi 25 Temmuz 2025’te sona erdi ve 20 Ağustos’ta aynı arıza tekrar meydana geldi. Cihazı İstanbul’daki MTA Elektronik Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüğümde, benden 25.100 TL ücret tal...
Yorumlar