Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy A34 Hızlı Şarj Tükenme Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 15:14
1.102

Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün, dün gece şarjım varken sabah uyandığımda telefonum kapanmıştı. Şarj ettikten sonra ise, telefonu şarjdan çıkardıktan sadece 15 dakika içinde şarjım %15’e düştü. Yeniden başlatma ve gereksiz uygulamaları durdurma gibi adımlar denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Şu anda telefonu kullanmadığım halde şarj çok hızlı tükeniyor.

Bu sorunun son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum; 6 Ağustos’ta güncelleme yapmıştım ve problem bugün başladı. Araştırmalarımda birçok kullanıcının benzer bir sorun yaşadığını gördüm. Telefonumu Vatan mağazasından almıştım ve garanti durumunu bilmiyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Sorunun yazılım kaynaklı olabileceğini düşünüyor ve en kısa sürede çözülmesini, gerekirse pil değişimi veya yazılım güncellemesiyle destek sağlanmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 2025 10:34

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A34 Sürekli Kapanıyor, Şarj Olmuyor!

profile
19 Ekim 2025 08:29
1.741

Android 15 Güncellemesi Sonrası Galaxy A34'te Şarj Ve Donma Sorunları

profile
06 Ağustos 2025 00:07
3.859
Benzer Şikayet Yaz