Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Erişim ve Hesap Sorunu Hakkında Şikayet

profile
20 Ağustos 2025 20:06
1.523

Samsung Galaxy A32 model telefonumda Azer uygulamasını kullanırken, uygulama bir saat önce kendi kendine kapanmaya başladı. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Uygulama açılıyor fakat hiçbir menüye veya bölüme erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda sorun yok.

Uygulama üzerinden 600 TL tutarında ödememi kredi kartı ile, Google hesabım üzerinden gerçekleştirdim. İstanbul Esenler'de yaşıyorum. Şu anda hesabıma ulaşamıyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 17:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 11:09

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azar Uygulamasında Haksız Süresiz Ceza Ve Hesap Erişimi Sorunu

profile
05 Eylül 2025 17:56
2.018

profile
11 Mayıs 2024 13:40
2.492

Samsung Galaxy A32 Güncelleme Sonrası Sorunları

profile
05 Kasım 2024 14:31
4.668

Samsung Galaxy A32'nin Aniden Kapanma Sorunu

profile
18 Ocak 2025 09:10
2.913
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Samsung Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli Devam Eden Sorun

profile
30 Eylül 2025 22:41
177
Benzer Şikayet Yaz