S23 Ultra'ım 4 Kez Servise Gitti, Garanti Sürem Kısa Kesildi Ve Ek Ücret Talep Edildi

Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri so...

Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri so...

Samsung S24 Ultra telefonunu yaklaşık üç buçuk ay önce satın aldım ve telefonu başından beri kılıfla kullanmama rağmen arka kapakta kendi kendine renk değişimi oluştu. Bu sorun telefonu aldıktan sonra 2–3 gün içinde fark edilir hâle geldi ve görsel olarak rahatsız edici bir hâle dönüştü. Konu ile i...
Uzun zamandır tüm telefon tercihim Samsung’dan yana oldu ve 2023 Mayıs ayından beri de Samsung s23 cihazımı kullanıyorum. Cihazı ilk günden bu yana orijinal Samsung kılıfı, orijinal adaptör ve kablosu ile, son derece özenli şekilde kullandım. Bugün kılıfta bir bolluk hissettiğim için eskimiş olabile...

Samsung Note 20 Ultra model telefonumun şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için 2025 Aralık ayında Ankara Etlik’te bulunan Samsung yetkili teknik servisine batarya değişimi amacıyla teslim ettim. İşlem sırasında cihazın arka kapağı servis tarafından kırıldı, bu durum bana bildirilerek kapak değiş...

Samsung TAB a9 Plus 64 GB tabletimde yaklaşık 2-3 aydır sadece şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ettiği halde, bu sorun için gönderdiğimde tarafıma 4.624 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Faturaya baktığımda ana kart değişimi, arka kapak değişimi ve hoparlör soket girişi değişimi gibi ...
Samsung markalı Samsung TAB S9+ tabletim henüz garanti süresi devam ederken, çocuğum kullanırken şarj almama sorunu yaşadığımız için Samsung’u aradım ve cihazı garanti kapsamında nereye göndermem gerektiğini sordum. Bana BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş.’ye ücretsiz olarak gönderebileceğim söylendi...

29.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda açılıp kapanma, kilit ekranı açıldığında menünün gelmemesi, aşırı ısınma, pilin çok çabuk bitmesi ve hoparlörde cızırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetler nedeniyle cihazımı 4288007071 kayıt numarasıyla 14.08.2025 tarihinde gar...

Samsung s24 cihazımın ekranında, şifre desenini çizdiğim bölgede zamanla belirgin bir aşınma oluştu ve arka kapakta da herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kavlama meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık bir yıldır devam ediyor. 14.01.2026 tarihinde cihazımı Ankara Simge Via servisine götürd...

Samsung Galaxy A73 model telefonum bugün aniden şarj almamaya başladı. Cihazımın su ile teması olmadı, şarj girişinde toz veya kir bulunmuyor. Telefon sadece arka kapağa bastırdığımda şarj oluyor, eli çekince tekrar şarj almayı kesiyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de telefonu sağlıklı şekilde ku...

27 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Samsung S23 Ultra model telefonumda, 2025 Mayıs güncellemesinden sonra pil kapasitesinde belirgin bir düşüş yaşa...

2023 yılı 20 Ağustos tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Samsung s23 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım, bu zamana kadar herhangi bir sorunla da karşılaşmadım. Ancak yaklaşık 1 haftadır telefonun arka ka...

Samsung marka s23 model telefonumu yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Telefonumun bataryası şiştiği için garanti süresi dolmuş olsa da ücretli değişim yaptırmak üzere Samsun Bayrak Samsung yetkili servisine başvurdum. Batarya değişimi için 1.800 TL ücret talep edildi, bunu kabul ettim. Ancak servis,...

Samsung Galaxy A52s model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2024 yazında sıcak havaların etkisiyle cihazın arka kapağında açılma meydana geldi; kılıf kullanmasam kapak tamamen çıkacak duruma geliyor. Bataryada herhangi bir şişme durumu yok. Sorun ilk olarak sıcak havalarda ortaya çıktı, son...

Samsung s24 Ultra model telefonumu Media Markt’tan satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri çekim problemi yaşıyorum. Sorun, sadece belirli bir bölgede değil, farklı illerde ve her yerde devam ediyor. Bu problem nedeniyle Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazda üretim hatası olduğ...

11.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı İzmir Karşıyaka’daki Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazın arka kapağında bir çatlak olmasına rağmen, kapak değişikliği talebim olmamasına rağmen “çatlak kapak kırılır” denilerek benden mecbur kapak ücreti ödedim. Kapak değişimi için ...

Samsung s23 Ultra 512 GB model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Kısa bir süre önce cihazın bataryasında şişme meydana geldi ve bu durum sonucunda arka kapak açıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve daha önce herhangi bir teknik servise başvurmadım ya da m...

2 ay önce Hepsiburada.com üzerinden Türkiye garantili olarak aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, orijinal kılıf kullanmama rağmen güç ve ses açma tuşlarında bariz şekilde renk solması meydana geldi. Cihazımda kullanıcı hatası olmaksızın oluşan bu sorun nedeniyle ürünü servise bıraktım. Ancak...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda yaklaşık 6 aydır arka kapakta köşelerden başlayan ve zamanla büyüyen bir açılma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta küçük olan bu problem, şu anda kapağın tamamını çevrelemiş durumda. Cihazımı Ankara’da satın aldım ve sürekli kılıfla, özenli şekilde kullandım; herhangi b...

Ayın 18'inde BDH iletişim aracılığıyla Samsung A71 telefonumu gönderdim, keşke göndermeseydim. Batarya ömrü bitmişti, garantim de sona ermişti. Firmayı aradım, fiyatı sordum; her şey dahil 1.210 TL denildi. Dilekçemde batarya değişimi için format atılmasını istemediğimi belirttim. Ancak firma ısrarl...

03.06 tarihinde Flip telefonumu servise, arka kapak değişimi için verdim. Fakat parça olmadığı, cihazın değişim olacağı bilgisi geldi. Bana 14.000 TL karşılığında Philips 5 veya 6 modelin geleceği söylendi. Ben, fazla ücret ödemeyi kabul etmedim; yasa gereği aynı ücretten değişim yapılması gerekiyor...

Merhaba Samsung s24 almıştım 1 sene önce. Rengi Gold sarısı. Daha önce arka kapakta renk atması oldu. Arka kapak değiştirdiler. Daha sonra tekrar aynı sorun oluştu. En son bugün Antalya Samsung Yıldırım servise götürdüğümde telefonumda hiçbir ezilme düşme olmamasına rağmen Samsung'un bırakın değişim...