to read complaints and reviews, or file yours.S**** aş üretimi mutfak dolabı gazlı amortisörlü pistonlarında kronik bir problem yaşıyorum. Evim yapılırken müteahhit t...arafından takılan ve benim ilk günden beri kullandığım bu amortisörler çok kısa sürede bozulup dolap kapaklarını tutmamaya başlıyor. Nisan 2025’te dolap kapakları düşmeye başlayınc
Ankara Beypazarı’nda ikamet ediyorum ve mutfak dolaplarımda kullanılan Samet Duolift markalı e1 700n pistonları bir süre...dir hiçbir yerde tedarik edemiyorum. Dolap kapaklarım bu nedenle bozuldu, kapaklarda açıklıklar ve hizalama sorunları oluştu ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dolap kapakl
Samet a. Ş. Üretimi Duolift kapak sistemi için gerekli kapak montaj aparatını yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde bulamıy...orum. İzmir’de Koçtaş ve çevremdeki çeşitli yapı marketleri gezmeme rağmen ürün stoklarda yer almıyor ve tedarik edemiyorum. Instagram sayfanız üzerinden de yazdım ancak şu ana ka
"Şikayetim yayınlandıktan 7 dakika sonra benimle iletişime geçerek problemli parçanın kargolanması için adresimi istediler, gerçekten muazzam bir deneyimdi, çok teşekkür ederim her şey için."
"Güvenin tek adresi"
Gardırobumda yaklaşık 5 yıldır Samet A.Ş. markasına ait sürgü kapak ray ve ...fren sistemi kullanıyorum. Son 6 aydır bu sistemdeki tekerlekler anormal se
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
Samet Duolift marka kapak takım mekanizması için aylardır yedek parça bulamıyorum. İnternet sitelerinde ürüne uygun yede...k parça yer almıyor, gittiğim bazı mobilyacılar ise bu ürünün üretiminin durduğunu ve bu nedenle parça temin edilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık 3–6 aydır farklı yerlerden araştır
"Siteye yazdığım şikayetim kapsamında bir gün sonra tarafıma ulaşıp herhangi bir ücret talep etmeden kaç tane yedek parça istediysem gönderdiler. İlgileri alakaları için öncelikler Nuh Bey e ve Samet markasına teşekkürlerimi sunuyorum."
"Ürünlerin yenisini göndererek sorunu çok kısa sürede çözen Samet a. S.'ye teşekkür ediyorum."
Samet Mobilya’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız sürgü kapılı giysi dolabının kapı sürgü tekerleği zamanla aşınarak... kırıldı. Ürünümüz halen 10 yıl garanti kapsamında olduğu için parça tedariki konusunda firmadan destek almak istedik. Yaklaşık 2 ay önce firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendile
"Samet aş firmasına ürünü kısa zaman içerisinde tarafıma teslim edip ulaştırdıkları için teşekkür eder aynı zamanda Nuh bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
"Her şey için Teşekkürler. Anında çözüm. Süper."
S**** D-Lite Lift c1 model kalkar mutfak dolabı kapak mekanizmalarında yaşadığım arıza nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Esentepe / Karabağlar ilçesinde 10 dairelik yeni bir binada oturmaktayım ve bu mekanizmalarda aynı sorunu hemen hemen tüm komşularım yaşadı. Ben mutfak dolaplarını kullanmaya başla
"Sorunumuz gönderilen parçalarlar giderildi. Teşekkür ederim"
"Firma sorunu bildirmemin ardından benimle iletişime geçip adres istedi sorunlu parçayı hemen gönderdi. Bir sonraki gün parça elime geçti taktım sorunum giderildi. Firmaya çok teşekkür ederim."
"Kısa sürede şikayetimi görüp WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler. Bulamadığım malzemelerin tedariğini sağladılar. Çok teşekkür ediyorum samet a. Ş."
"Şikayet kaydı oluşturduktan sonra çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Adres bilgilerim istendi ve arızalanan yedek parça ücretsiz bir şekilde adresime gönderildi çok teşekkür ederim ben çok memnun oldum."
Yaklaşık 3 yıl önce Elazığ Merkez’de bulunan Bayram Tekstil ve Mobilya’dan aldığım sürgülü kapaklı yatak odası dolabının... kapaklarında kullanılan Samet marka üst fren sistemi ve tekerleklerde arıza oluştu. Kapak hâlâ hareket ediyor ancak frenleme yapmıyor ve sağa sola hareket ettirince ciddi şekilde
"Gerekse geri dönüş ve gerekse hemen çözümleri ile ve özellikle Nuh beyin ilgisi için teşekkür ederim. Keşke tüm firmalar böyle özenle olsa"
Yaklaşık 7 yıldır oturduğum evimdeki mutfak dolaplarında Samet marka pistonlar bulunuyordu. Zamanla bu pistonlar işlevin...i yitirdiği için Samet A.Ş yetkilisi N** A** Bey ile iletişime geçtik. Mevcutta bulunan ve artık çalışmayan pistonların üretilmediğini, yerine Slim Mech modelini kullanmamız gerekt
Konya Karatay’da yeni taşındığımız evimizin mutfak dolabında kullanılan Samet a. Ş. Marka pistonlar bir aydır düzgün çal...ışmıyor. Dolap kapaklarını sağlıklı şekilde açıp kapatamıyor, bu nedenle mutfağı günlük kullanımda rahatça kullanamıyoruz. Pistonlar arızalı olduğu için hem kullanım konforu bozuld
"Aynı gün ulaştılar adresime ücretsiz olarak gönderimini sağladılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
