Samet Duolift D1 500N Piston Yedek Parçası Temin Edilemiyor, Dolap Kapakları Düşüyor
"Merhaba, Çok kısa sürede problemli parçalar ücretsiz teslim ettiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Başarılı çalışmalarının devamını diliyorum. Aydoğan sezer"

"Merhaba, Çok kısa sürede problemli parçalar ücretsiz teslim ettiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Başarılı çalışmalarının devamını diliyorum. Aydoğan sezer"

Samet marka c1 serisi pistonlarda uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Dolap kapağını yukarı kaldırdığımda kapak... kendi kendine yukarıda durmuyor ve aşağı doğru düşüyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Ürünü tam olarak nereden aldığımı ve s

"Teşekkür ederim gerektiği gibi hatta fazlasıyla ilgilendiler"


Samet a. Ş üretimi sürgülü gardırop kapak yavaşlatıcısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Vivense üzerind...en aldığım gardırobun kapak yavaşlatıcı parçası birkaç hafta içinde kırıldı. Parça kırıldığı için sürgülü kapak kapanırken sert şekilde çarpıyor ve zaman zaman raydan çıkma sorunu
"Teşekkürler zaten hep Samet kullanıyordum bir kez daha Samet markadan şaşmamak gerektiğini görmüş oldum."
Yaklaşık 8 yıldır Samet marka ray mekanizması kullanılan bir gardırop sürgü... kapak sistemini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır ray
"Markanın tarafıma yaptığı hızlı dönüş ve sorunumu çözmüş olmaları çok memnun edici. Kendilerine destekleri için çok teşekkür ederim."

"Samet a. Ş den Nuh Aydın'a değerli destekleri için teşekkür ederim. 4 adet piston gönderildi değişimini sağladım problemim çözüldü firmaya ürünün arkasında durdukları için çok teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 yıl önce satın almış olduğum sürgülü kapaklı gardırobumun her iki kapaktaki üst ray sisteminde bulunan tekerl...ekler arıza yaptı. Bu nedenle kapaklar artık ray üzerinde kaymıyor ve gardırobu kapakları sökerek kullanmak zorunda kalıyoruz. Parçaları değiştirmek istediğimde, bu ray sisteminde


"Teşekkür ederiz parça zamanında geldi fazlasıyla"

"Samet a. Ş firmasına teşekkür ederim. Piyasada bulamadığım bu ürünü tarafıma ücretsiz şekilde gönderdiler. Çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."




"Bozulan amortisörler yerine yenilerini gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmayız"
S**** aş üretimi mutfak dolabı gazlı amortisörlü pistonlarında kronik bir p...roblem yaşıyorum. Evim yapılırken müteahhit tarafından takılan ve benim ilk
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Benimle irtibata geçtiler. İlgili firma kısa sürede kargoya verdi. Kendim montajını yapacağım. Teşekkürler Samet a. Ş."



"Kısa süre içinde iletişime geçtiler. Ürün tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ediyorum. Henüz elime geçmedi ama bir sıkıntı olacağını düşünmüyorum"

"Şikayetim yayınlandıktan 7 dakika sonra benimle iletişime geçerek problemli parçanın kargolanması için adresimi istediler, gerçekten muazzam bir deneyimdi, çok teşekkür ederim her şey için."



"Güvenin tek adresi"

Gardırobumda yaklaşık 5 yıldır Samet A.Ş. markasına ait sürgü kapak ray ve ...fren sistemi kullanıyorum. Son 6 aydır bu sistemdeki tekerlekler anormal se

"İlginiz için teşekkür ederim"


"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
Samet Duolift marka kapak takım mekanizması için aylardır yedek parça bulamıyorum. İnternet sitelerinde ürüne uygun yede...k parça yer almıyor, gittiğim bazı mobilyacılar ise bu ürünün üretiminin durduğunu ve bu nedenle parça temin edilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık 3–6 aydır farklı yerlerden araştır


"Siteye yazdığım şikayetim kapsamında bir gün sonra tarafıma ulaşıp herhangi bir ücret talep etmeden kaç tane yedek parça istediysem gönderdiler. İlgileri alakaları için öncelikler Nuh Bey e ve Samet markasına teşekkürlerimi sunuyorum."

"Ürünlerin yenisini göndererek sorunu çok kısa sürede çözen Samet a. S.'ye teşekkür ediyorum."

Samet Mobilya’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız sürgü kapılı giysi dolabının kapı sürgü tekerleği zamanla aşınarak... kırıldı. Ürünümüz halen 10 yıl garanti kapsamında olduğu için parça tedariki konusunda firmadan destek almak istedik. Yaklaşık 2 ay önce firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendile




"Samet aş firmasına ürünü kısa zaman içerisinde tarafıma teslim edip ulaştırdıkları için teşekkür eder aynı zamanda Nuh bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"

"Her şey için Teşekkürler. Anında çözüm. Süper."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100