Çanakkale’de Samet Marka Gardırop Fren Mekanizması Temininde Yaşanan Zorluk

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım üstten kılavuzlu sürgülü iki kapak gardırobumun Samet marka fren mekanizması bozuldu. Daha önce de bir fren mekanizması bozulmuş, Samet marka bulamadığım için farklı bir marka almış ve çok kısa sürede onun da bozulmasıyla mağdur olmuştum. Samet markasının kalitesine güvendiğim için özellikle Samet marka fren mekanizması almak istiyorum.

Ancak yaklaşık 4 yıldır Çanakkale ilinde bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Samet ürünlerini satan hırdavatlara gittim fakat ellerinde bu fren mekanizması yoktu. Bayiler, fabrikayla iletişime geçtiklerini, fakat bu malzemenin tek tek satılmadığını, sadece koli halinde alınabildiğini söylediler. Dünya çapında pazarlama yapan bir firmanın yedek parçasını ülkemizde bu kadar zor bulmak beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.

Samet marka sürgülü kapak gardırop fren mekanizması yedek parçasının tarafıma ulaştırılmasını ya da Çanakkale’de bu parçayı temin edebileceğim bir satıcıya yönlendirilmemi talep ediyorum. Yedek parça tedariki konusundaki mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.