Samet C1 Serisi Piston Arızası Ve Değişim Talebi

Samet marka c1 serisi pistonlarda uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Dolap kapağını yukarı kaldırdığımda kapak kendi kendine yukarıda durmuyor ve aşağı doğru düşüyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Ürünü tam olarak nereden aldığımı ve satın alma belgelerini maalesef bulamıyorum, elimde fatura veya garanti belgesi yok. Ancak ürünün üzerindeki Samet c1 ibaresi ve teknik kodlar net şekilde görülebiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak Samet firmasından, mümkünse arızalı pistonların değişimini ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek çözüm süreci hakkında bilgi vermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800615325 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı



















