Eksik Malzemeli Burgerler Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor



29 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’deki Saloon Burger şubesinden gel-al olarak verdiğim siparişim yanlış ve eksik teslim edildi. Üstelik ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve hatayı eve geldikten sonra fark ettim. Fiş şu anda bende mevcut. Yanlış ve eksik gelen bu siparişle ilgili olara...

29 Kasım 2025 saat 11:35 civarında Saloon Burger Atatürk Şubesi'nden çocuk menüsü siparişi verdim. Çocuğuma yedirmeden önce tavuğundan bir ısırık aldı...



25 Kasım Salı günü saat 14.11’de Trendyol GO üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki Saloon Burger’den bir adet cheeseburger siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 244 TL ödedim ancak gelen ürünün ne kalitesi ne de boyutu ödediğim ücretle kesinlikle uyuşmadı. Burger avuç içi kadar küçüktü, içindeki köfte is...
24.11.2025 tarihinde, yaklaşık saat 14.35’te Metroway AVM’deki Saloon Burger şubesinde tavuk burger menü tükettim. Yediğim üründen kısa süre sonra midemde çok kötü bir ağrı başladı ve belirgin bir halsizlik yaşadım. Özellikle tavuk burgerle ilgili daha önce de benzer zehirlenme şikayetleri olduğunu ...

22.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Kartal Anpa Gross içindeki Salon Burger şubesinden sipariş ettiğimiz burgerlerden birinin içinden, daha önce ısırılmış olduğu çok net belli olan bir et köftesi çıktı. Hijyen ve gıda güvenliği açısından asla kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım...

Atlas Park AVM’de bulunan Salon Burger şubesine bugün geldim ve aldığım menüdeki kola ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kolanın asidi neredeyse yokt...
15.11.2025 tarihinde Çorlu Trend Arena Saloon Burger şubesinde yaptığım alışverişte, “ödeme askıya alındı” denilerek kredi kartımdan ikinci kez ödeme alındı. İlk işlemin iade edileceği söylendi ancak 920 TL tutarındaki bu bedel halen kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar...

20.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Saloon Burger şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer hanımın önerisiyle içer...

17 Kasım tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Ümraniye Çarşı Saloon Burger şubesinde Turkuaz Menü (klasik hamburger ve nugget) siparişi verdim. Gelen ü...
19.30 civarında Akyakapark AVM içerisindeki Saloon Burger şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimizi verdikten sonra ödeme aşa...
05.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Axsis İstanbul Salon Burger şubesinden, gel-al olarak 20080 numaralı siparişimi verdim. Hamburger menü siparişimde öze...

Saloon Burger Ncity AVM şubesinde son 3–4 ziyaretimde benzer bir sorunla karşılaştım. Genellikle öğle saatlerinde veya akşamüstü gittiğim şubede, bir ...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 22:21’de Trendyol üzerinden Sakarya Çark Caddesi Saloon Burger şubesinden toplam 714 TL tutarında bir sipariş verdim ve öd...

31 Ekim 2025 tarihinde ve yaklaşık iki hafta önce olmak üzere toplam iki kez Başakşehir Fenertepe Metro Way AVM’deki Saloon Burger şubesinde benzer so...

24/10/2025 tarihinde Airport Yenibosna AVM’deki Salon Burger şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 19:30 civarında, kasa ba...
20/10/2025 tarihinde Pendik Neomerin şubesinden 750 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, K**** isimli çalışan kasanın bozuk olduğunu söyleyerek siparişimi iptal etti ve ödemenin ancak ertesi gün hesabıma yatacağını belirtti. O an diğer kasadan ödeme yapmak istediğim...

13 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Salon Burger Tuzla Marina şubesinden Trendyol Yemek üzerinden iki kez paket servis siparişi verdim. Her iki siparişimde de tarafıma gönderilen tüm ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumun iki kez üst üste yaşanması hem sağlığımı riske attı hem...
15 Ekim'de Sultangazi’de parkın orasında bulunan Saloon Burger şubesinden kendim giderek sipariş verdim. Siparişimde özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen, hamburgerin içinde soğan vardı. Ayrıca barbekü sosu istemiştim ancak sos hiç verilmedi. Patatesler ise hem görüntü hem de lezzet olarak ç...