Eksik Ve Soğuk Bayat Sipariş İçin Tam Ücret İadesi

19 Eylül tarihinde saat 18:14 civarında Migros Yemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Salon Burger’den sipariş verdim. Gelen sipariş hem eksikti hem de ürünler soğuk ve bayattı, yenilecek gibi değildi. Bu nedenle ürünleri tüketmeden olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorun üzerine sistem üzerinden şikayet oluşturdum. Bugün Salon Burger müşteri temsilcisi tarafından arandım ve zararım için çözüm sunmak yerine, dalga geçer gibi sadece bir kişilik davet menüsü teklif edildi. Ben kötü ve bayat gelen bir yemek deneyiminden sonra aynı yerden tekrar yemek yemek istemiyorum, bu teklif benim için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Gelen ürünler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu sipariş için ödediğim yaklaşık 315 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiye alınmasını ve zararımın giderilmesini istiyorum.