to read complaints and reviews, or file yours.Kayabaşı Saloon Burger Şubesinde Kova Patates Tam Dolu Gelmedi
05 Ekim Pazartesi günü Kayabaşı’ndaki Saloon Burger şubesinden +ücret ödeyerek kova patates siparişi verdim. Ancak gelen ürünün kovasının neredeyse yarısı boştu ve ödediğim ek ücrete rağmen tam dolu bir ürün teslim edilmedi.
Bu durum hem ödediğim ücrete hem de beklentime uygun olmadığı için mağduriyet yaşadım. Eksik gönderilen ürün için tarafıma yeniden patates gönderilerek telafi edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Kayabaşı Salon Burger şubesinden bugün verdiğim siparişte, ekstra ücret ödeyerek kova patates aldım ancak ürün neredeyse yarısı boş şekilde gönderildi. Ücretini tam olarak ödediğim bir ürünün eksik gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş kurye ile geldiği için durumu yalnızca ürünü açtığımda fark ettim. Restoranı ya da herhangi bir müşteri hizmeti numarasını aramadım, ancak bu şekilde eksik ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödediğim ücretin karşılığında ya eksik kalan kısmın telafi edilmesini ya da kova patates için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
