Saloon Burger Maltepe Park Şubesinde 25 Dakikalık Bekleme Ve Kaba Personel Davranışı

Hayatımda ilk defa Saloon Burger’e geldim ve Maltepe Park şubesini tercih ettim. Siparişimi verdim, yaklaşık 25 dakikadır bekliyorum ve siparişimiz hâlâ hazır değil. Bu süre boyunca çalışan personellerin tavrı da son derece kaba, tehditkar ve saygısızdı. Bu davranışlar nedeniyle kendimi hem rencide olmuş hem de rahatsız hissettim.

Bir yemek işletmesinde müşteriye karşı böyle bir üslup ve davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası bir daha hayatım boyunca Saloon Burger’e gelmeyi düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

Saloon Burger’in bu şubede personel seçimi ve eğitimine daha fazla önem vermesini, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini yükseltmeye yönelik somut adımlar atmasını bekliyorum.