to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Atakum’da bulunan Aydın Bisiklet’ten aldığım Salcano Lion 29 HD model bisiklette yaşadığım fren sorunu hakkında ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. Bisikleti aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra fren diskinden, frene her sıktığımda çok rahatsız edici ve kötü bir ses gelmeye başladı ve bu soru
"Teşekkürler"
Salcano markasından internet üzerinden yetkili satıcı aracılığıyla bir bisiklet satın aldım. Ürünle birlikte, Türkiye’ni...n her Salcano yetkili servisinde ücretsiz kurulum yapılabileceği yazan bir kurulum kuponu verildi ve bu, ürünün bir parçası olarak taahhüt edildi. 28.04.2026 tarihinde Antalya/Ala
Aileme talep üzerine zar zor Salcano ng 650 model bir bisiklet aldırdım. Bisikleti 2023 yılında Kastamonu Ev Shop bayisi...nden aldık ancak aldığımız günden beri neredeyse her binişimde arıza verdi, bisiklete doğru düzgün binemedim. Ürünün adeta test ürünü gibi sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu modelin
Salcano orta boy bir bisiklet aldım, bisikleti alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve aldığımız günden beri çant yamuk olduğu içi...n fren pabuçlarına sürtüyor. Sürekli ses yapıyor ve sürüş güvenliğini de olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak firmayı telefonla aradım ancak gerekli ilgi ve destek gösterilme
Geçtiğimiz yıl iş arkadaşımdan 2. El olarak Salcano Cappadocia 1 elektrik destekli bisiklet satın aldım. Bisikleti 2025 ...Nisan ayında aldıktan sonra kullanmaya başladıktan yaklaşık 3-4 ay sonra elektrik destek sisteminde sorun yaşamaya başladım. Normalde pedalı çevirmeye başladığımda motor devreye gi
Hepsiburada üzerinden Serdar Bisiklet adlı satıcıdan Salcano Hector 24 jant bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 42...3 380 666 1, sipariş tarihim 26.03.2026’dır. Ürünle ilgili olarak garanti kapsamının geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği özellikle belir
06.08.2025 tarihinde Salcano Marina w elektrikli bisiklet satın aldım ve montajını İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili s...erviste yaptırdım. Kısa süre kullanmama rağmen batarya tam dolu iken yolda birden bire boşaldı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmadı. Sorunla ilgili olarak görünen tüm ye
Hepsiburada üzerinden Salcano Lion model bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerine basıldığı için... arka vites aktarıcı kısmı yamuk haldeydi. Bisikleti yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak kısa süre sonra arka vites aktarıcı seyir halin
Salcano markasından City Life 2 model bir bisiklet aldım. Bize bir bayi yönlendirilerek kurulum yapıldı ancak bisikletin... ön jantı ve diski yamuk şekilde tarafıma teslim edildi. İlk andan itibaren bisikleti kullanırken hem güvenlik açısından hem de sürüş konforu açısından ciddi sorun yaşıyorum. Duru
Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına... rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz. Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücrets
Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken cidd...i güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ö
Salcano Hector 26 Jant v Bisiklet satın aldım ve ürünün üzerinde ücretsiz kurulum ibaresi yer alıyor. Ancak bugün İstanb...ul’daki yetkili servise gittiğimde, kurulum için benden 700 TL ücret talep edildi. Üstelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Faturamda ve ürün bilg
Muğla Yatağan’daki Salcano bayisinden iki adet 24 cant bisiklet aldık. Bisikletlerden birinin lastiğinde, satın aldıktan... kısa süre sonra tel çıkması problemi yaşadık. Ürünü bayiye götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığını söyleyip lastiğin ücretini bizden talep ettiler ve hiçbir şekilde yardımcı
"Salcano'yu bugün tekrar aradım. Müdür bey ile görüştüm sağ olun mağduriyetimi çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
04.11.2025 tarihinde internet üzerinden Salcano Hector 20 jant bisiklet sip...arişi verdim, ürünüm 08.11.2025’te teslim edilecek. Ürünün garantisinin baş
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salcano SLCN400 model bisikletin, garanti kapsamında kalabil...mesi için yetkili servis tarafından kurulması gerektiği belirtilmişti. Ürünün kutusunda da kurulumun ücretsiz yapılacağı açıkça yazıyordu ve buna dair elimde belge bulunmaktadır.
Salcano Lion model bisikleti Trendyol üzerinden, Z012025000002158 fatura belge numarası ile satın aldım. Bisikleti aldığ...ım günden beri sürekli farklı yerlerinde arızalar çıkıyor ve bu nedenle sürekli bisikletçiye gitmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca tamir ettirdim ve gara
Salcona 26 jant bisikletimizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dün akşamüstü saat 15.30 civarında, Sakarya Akyazı’da bisi...kletin orta göbeği aniden ikiye ayrıldı ve çocuğum bu nedenle düştü. Sağlık ocağında baş parmağı, işaret ve serçe parmağında deri soyulması olduğu için pansuman yapılıp sargıya alı
Salcano Edremit bayisinden 14 Eylül 2024'de almış olduğumuz NG650 27,5V20 model bisikletin arka aktarıcısında yaşadığımı...z bir sorun nedeniyle bayiye götürdük. Yaşanan sıkıntının garanti kapsamında olmadığını ve ücretli tamir edileceğini söylediler, biz de kabul ettik. Birkaç saat sonra başka sorunl
"Şikayetimle ilgilenip, sorunumu çözdüler. Salcano ailesine teşekkür ederim."
Haziran ayı başında Hepsiburada üzerinden iki adet Salcano bisiklet satın aldım. Bisikletler kargo ile teslim edildiğind...e birinde sorun vardı. Sivas’taki E**** D****** servisine başvurdum ancak bayi ilgilenmedi ve bisikletlerin çöp olduğunu söyledi. Bunun üzerine Salcano’yu aradım ve A** Bey isimli