Saka Su müşteri hizmetleri

21.02.2026 tarihinde saat 15:49’da Isparta Merkez’deki adresime Saka Su üzerinden su siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 23.02.2026 tarihinde genel müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlarımın olduğunu söylediler ve “daha gelmedi mi” diye bana sordular. ...

Sakasu’nun kendi uygulaması üzerinden bugün saat 15:00 civarında su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir teslimat yapılmamaktadır. İçilebilir, temel bir ihtiyaç ürününün bu kadar uzun süre teslim edilememesini kesinlikle kabul edi...

18.02.2026 tarihinde saat 14.36’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bayi ile görüşeceklerini söylediler fakat buna...

06.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesine getirilen 19 litrelik Saka Su damacanası bozuk olarak teslim edildi. Damacananın üzerinde barkod bulunmuyordu, ayrıca suyun rengi normalden daha koyu ve gözle görülür şekilde pisti. Bu nedenle suyun hijyeninden ve sağlığa uygunluğundan ciddi şekilde ş...

16.02.2026 tarihinde saat 12:00’de Saka Su uygulaması üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesine 19 l damacana su siparişi verdim. Saat 16:00’ya kadar hiçbir teslimat yapılmadı ancak uygulama üzerinde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin hâ...

9 Şubat günü saat 12.00 civarında Saka Su Isparta bayisinden Getir Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 4 saat boyunca gelecek diye bekledim ancak sonunda siparişim “adreste bulunmama” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir şe...

Trendyolgo üzerinden Saka cam şişe su siparişi verdim. 24 adet su için toplam 410 TL ödedim. Cumartesi günü verdiğim bu sipariş, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle toplam 7 kez görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm s...

Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim, ancak ürünüm bana ulaşmadığı halde uygulamada 15.57’den beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Evde olmama ve kapıya herhangi bir ürün bırakılmamasına rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işlenmiş. Sipariş numaram #ev** -**m. Konuyla ilgili ol...

21/01/2026 tarihinde Saka Su siparişi verdim. Öğleden sonra telefonla aradım; uzun süre çaldı, sonra açıp dinlemeye geçiyor ve kapatıyor. Bunu defalarca yapıyorlar. Saka Su müşteri hizmetleri 444 7252. Bunlar ne kadar saygısız kişiler. Bunlara gereken cezayı firmanın vermesi lazım. Acaba patronun ha...

Saka Su uygulaması üzerinden Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi’ne verdiğim her damacana su siparişinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Örneğin 19.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında verdiğim sipariş ancak saat 17.00–18.00 gibi teslim edildi. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, neredeyse her sipari...

Ankara Çankaya’da Saka Su üzerinden damacana su siparişi veriyorum. Daha önceki bir siparişimde ürünü getirmedikleri hâlde ödemesini almışlardı, müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin bir hafta içinde hesabıma yatacağını söylediler, ancak bu iade hiçbir zaman yapılmadı. 17 Ocak Cumartesi günü saat...

Yaklaşık 1 aydır Getir Su uygulaması üzerinden düzenli olarak Saka Su Ankara Çubuk bayisinden su siparişi veriyorum, ancak siparişlerim çoğu zaman elime hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Olgunlar Sokak Çiğdem Apartmanı’na, E*** K****...

7.1.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Saka Su uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Aradan neredeyse bir gün geçmesine rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin yaklaşık 90 dakika olduğunu söylemelerine rağmen, yaşadığım bölgenin ters t...

06.01.2026 tarihinde Saka Su mobil uygulaması üzerinden saat 13:34’te İzmir Çiğli adresime teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve şu an saat 20:24 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bütün gün evde kargo bekle...

03.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Saka’nın kendi uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde yalnızca “sistemsel arıza” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir ...

30.12.2025 tarihinde Saka Su uygulaması üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine 80 TL tutarında Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Uygulama üzerinden tarafıma “siparişinizin geciktiği, bilginin bayiye iletildiği ve en kısa sürede ulaştırılacağı...

Saka Su mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta annemin hesabından, yeni üyeler için geçerli olan 80 TL indirim kampanyasından yararlanarak damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, sorgusuz sualsiz iptal edildi. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradı...

Merhabalar, uygulamamda bir haftadır görünüyordu. 1,5 × 12’li Kola Turka sipariş verdim ve bir saat sonrasında sipariş iptal edildi. Ellerinde öyle bir kampanya olmadığı için mi? Ben aramadım, müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şikayetimi iletemedim, mağdur oldum; hem zaman...

Yaklaşık 10 yıldır Kocaeli Gebze’deki Saka bayisinden düzenli olarak su alıyoruz. Annem 80 yaşında ve sağlık nedeniyle başka marka su içemiyor, bu yüzden Saka’ya bağımlı durumdayız. Ancak son bir aydır asansör olmadığı gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Önceden 2 bidon su istediğimizde ba...

23 Aralık 2025 Salı günü saat 10.37’de Saka Su uygulaması üzerinden Mersin Toroslar bölgesine 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada maksimum gecikme süresinin 160 dakika olduğu yazıyordu. Yaşadığım bölgede su bayisi seçeneğim çok kısıtlı ve sadece içimini sevmediğim başka bir marka gel...

Saka'nın kendi uygulaması üzerinden Adana Çukurova bölgesindeki adresime, elimde Saka markalı iki boş damacana olduğu ve 80 TL'lik kupon fırsatından yararlanmak istediğim için arka arkaya iki kez damacana su siparişi verdim. İlk siparişim 19.12.2025 tarihinde, ikinci siparişim ise 20.12.2025 akşam s...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Saka Mobil uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak için sipariş oluşturdum. Farklı markalarda çok fazla damacana kullandığım gerekçesiyle siparişimin gönderilmeyeceği söylendi ve ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Oysa kampanya şartla...

22 Aralık saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan #o8qd-iobb numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 88,49 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Saatler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18:30’da Yemeksepeti müşteri hizmetl...

Bulunduğum adreste, hem benim yaklaşık bir yıl önce verdiğim ve şu anda aktif olmayan siparişim hem de eşimin 20 Ekim tarihinde verdiği sipariş olmak üzere iki hesabımız bulunmaktadır. Saka'nın aktif indirimli damacana kampanyasından kendi adıma kayıt yaptığımda, tarafıma 80 TL’lik damacanalar tanım...