Su Siparişi Gün Boyu Bekletildi Ve Bilgi Verilmedi

28 Eylül 2026 sabah saat 11.00 civarında Saka telefon hattı üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Şu an akşam saat 18.00 oldu ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Tüm gün “gelecek” diye beklediğim için evden çıkamadım, işlerimi halledemedim ve herhangi bir bilgilendirme ya da makul bir açıklama da yapılmadı. Yoğunluk bahanesinin arkasına sığınılmasını ve müşterinin bütün gün su beklemek zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum.

Siparişimin derhal teslim edilmesini, bu gecikme ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınarak bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.