Teslim Edilmediği Görünen Saka Su Siparişinde Hemen İade Ve Teslimat Talebi

Samsun Atakum’da yaşıyorum ve Saka Su uygulaması üzerinden 08.10.2026 tarihinde 1 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada siparişim 190 TL tutarla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı.

Aynı şekilde daha önce de benzer sorunlar yaşadım, sistemde siparişlerim teslim edilmiş görünüyor ama bana ulaşmıyor. Uygulama ve firma tarafı bu konuda son derece ilgisiz olduğu için müşteri hizmetlerine veya ilgili birime de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Saka Su uygulamasında yaşadığım bu teslim edilmeyen ama “teslim edildi” görünen sipariş problemiyle ilgili olarak, öncelikle eksik teslimatımın derhal yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini, ayrıca sistemsel ve bayilik kaynaklı bu hatanın araştırılıp bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.