Sahibinden Müşteri Hizmetleri

Sahibinden.com üzerinde 1315167734 numaralı araç ilanımı yanlışlıkla panelv...an yerine otomobil kategorisinde açtım. Hatanın farkına vardıktan sonra ila...

Sahibinden.com üzerinden Sıfır Riskli Ödeme Koruma sistemi ile bir adet halı seccade satışı yaptım. Ürünü PTT Kargo ile ...6 Mayıs’ta gönderdim, 9 Mayıs’ta teslim edildi. Sistemde, kargoya gitmeden önce ürünün desisini ve gerçek boyutunu bilmediğim için kargo türünü “ekstra büyük” olarak işaretledim. A...

08.05.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden 1315760725 numaralı emlak ilanını verdim. İlanı oluştururken konum bilgisi...ni yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ancak sistem üzerinden bu konumu düzeltmeme izin verilmedi ve ilana da bu nedenle onay verilmedi. Durumu öğrenmek ve mağduriyet yaşamamak i...

Sahibinden.com platformunda satıcı olarak yer aldığım süreçte, hem sistemdeki ciddi güvenlik zafiyeti hem de kullanıcı d...estek altyapısının yetersizliği nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 09.05.2026 tarihinde, Pazar günü, saat 11.00 ile 17.00 arasında Sahibinden.com üzerinden Samsung s2...

Sahibinden.com hesabıma yurt dışından giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram artık kullanım...da olmadığı için giriş yapamıyorum. Uygulama hâlâ yıllar önceki, artık aktif olmayan numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş duru...

Sahibinden.com üzerinden bugün İstanbul Arnavutköy’deki dairem için kiralık ev ilanı açmak isterken, sistemde yanlışlıkl...a satılık daire ilanı olarak giriş yaptım. Ardından “girmiş olduğunuz tutar piyasanın çok altında” şeklinde bir uyarı maili aldım ve o anda ilanı kiralık yerine satılık olarak açtı...

Yıllardır aktif olarak kullandığım bireysel Sahibinden hesabım bugün hiçbir uyarı, e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapı...lmadan aniden kapatıldı. 10 senelik, pek çok yorumumun ve müşterimin bulunduğu, çevremdeki insanlar tarafından önerilen ve emek vererek büyüttüğüm bir hesaptı. Durumu öğrenmek içi...

Samsung TAB s11 Ultra 512 GB tabletimi Sahibinden üzerinden 52.000 TL’ye satışa koydum. İlan sonrası tableti satın aldığ...ını söyleyen bir kişi bana özelden dekont görseli gönderdi. Bu işlemden sadece birkaç dakika sonra başka bir kişi beni arayıp WhatsApp üzerinden de iletişime geçti ve kendisini Sah...

08.05.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 2003 model Kia Rio aracı için Zade_grup kullanıcı adına sahip A*** B**** i...simli satıcıya, ilanda belirtilen 233 bin tl yerine 150 bin tl teklifinde bulundum. Saat 21.57’de kendisinden “boş konuşup milletin ağzını bozdurma” şeklinde saygı sınırlarını aşan...

Samsun’da Sahibinden üzerinden ilan verdiğim ürünle ilgili olarak, kendisini Sahibinden.com müşteri hizmetleri çalışanı ...olarak tanıtan bir kadın tarafından +90 ***********84 numaralı telefondan arandım. Bu kişi, ürünü alacağını söyleyen bir alıcı olduğunu, işlemin tamamlanması için adına “sigorta öd...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com mağaza hesabım, ilan verme kurallarına uymadığım iddiasıyla yaklaşık 6 ay önce h...aksız yere kapatıldı. İlanlarımda ne anormal bir cümle ne de yanıltıcı bir bilgi bulunmamasına rağmen, tarafıma somut hiçbir örnek gösterilmeden mağazam kapatıldı. Bu süreçte yaba...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com üyeliğime, oğlumun cep telefonu hattını kapattırdığımız için artık erişemiyorum.... Kullanıcı adım, mail adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem girişte cep telefonu onayı istediği için doğal olarak hesabıma giremiyorum ve telefon numarası değişikliği de y...

07 Mayıs tarihinden beri Sahibinden üzerindeki motokaravan ilanımla ilgili ...yanlış kategori dayatması nedeniyle mağdur ediliyorum. Motokaravan ilanımı,...

Sahibinden.com üzerinden 55.000 TL değerinde bir çanta satmak için ilan verdim. İlan sonrasında alıcı olduğunu iddia ede...n kişiler benimle iletişime geçti ve 0506********45 ile 0554********57 numaralı telefonlardan aradılar. Konuşmalar sırasında sistemin işleyişi buymuş gibi davranarak kendilerini ye...

Sahibinden üzerinden gelinlik satmak için ilan verdim. İlanımdan sonra önce kendisini alıcı olarak tanıtan 0507*****20 n...umaralı bir kişi beni arayarak gelinliği almak istediğini söyledi. Ardından 0536********30 numaralı hat üzerinden arayan ve adının N**** E****** olduğunu söyleyen kişi, bana Sahibi...

Sahibinden.com üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve “Param Güvende” seçeneğini görünce sistemi güvenli sanarak b...u yöntemle satış yapmayı tercih ettim. 4 Mayıs’ta alıcının talebi üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim, alıcı da ürünü teslim aldı. Alıcı, ürün kendisine ulaştıktan sonra onay...

Sahibinden.com üzerinden kurumsal mağaza açarak ilan paketi satın aldım, ancak bir aydır ilanlarım onaylanmadı ve başka ...pakete geçmem istendi ama bu paketinde parasını alıyorlar benden. 1 gün bile yayında olmayan ilan için aylık tutarı kesiyorlar. Kredi kartımdan ödeme almaya devam ediyorlar. Kurums...

Sahibinden’deki şahsi hesabım çalındıktan sonra yeniden mail adresi açtım ve kızımın telefon numarasını, hat sahibi ben ...olacak şekilde tanımlayarak yeni bir hesap oluşturdum. Kimlik doğrulamasını da eksiksiz bir şekilde yaptım ve hiçbir şekilde yanıltıcı bilgi içermeyen bir ilan verdim. Ancak ilanım...

#1312746839 işlem numaralı Sahibinden.com üzerinden Param Güvende hizmetini kullanarak AMD Ryzen 5 5600X işlemci satışı ...gerçekleştirdim. Ürünü 28.04.2026 tarihinde kargoya verdim, alıcıya ürün 02.05.2026 tarihinde teslim edildi. Alıcı, ürünü teslim alır almaz iade sürecini başlatmış ve ürün 06.05.20...

Sahibinden üzerinden 2023 model Berlingo aracımı satmak için ilan verdim. Kasa tipi seçiminde frigolu seçeneği çıkmadığı... için mecburen panelvan olarak işaretleyerek devam ettim ve ilan ücretini ödedim. İlanı verdikten sonra platformda başka kullanıcıların frigolu olarak ilan açabildiğini fark edin...

Sahibinden.com üzerinden "Param Güvende" sistemiyle 8+8 g. Skill Ripjaws v 3600 MHz cl18 RAM ürünümü sattım. Ürün, alıcı... tarafından Cuma günü teslim alındı. Alıcının ürünü onaylaması için gereken 2 günlük sürenin dolmasına kısa bir süre kala, Pazartesi günü alıcı tarafından hiçbir gerekçe gösterilme...

Sahibinden.com üzerinden kurumsal mağaza paket satışıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Nisan tarihinde e...*** isimli temsilciyle ilk görüşmem yapıldı, 29 Nisan’da ise kurumsal mağaza açılışım gerçekleşti. Görüşme sırasında bana sadece bireysel hesabımdaki mail adresim ile kurumsal hesa...