Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Sahibinden Müşteri Temsilcisi 8.500 TL Ödeme Talebi

Samsun’da Sahibinden üzerinden ilan verdiğim ürünle ilgili olarak, kendisini Sahibinden.com müşteri hizmetleri çalışanı olarak tanıtan bir kadın tarafından +90 ***********84 numaralı telefondan arandım. Bu kişi, ürünü alacağını söyleyen bir alıcı olduğunu, işlemin tamamlanması için adına “sigorta ödemesi” yapılması gerektiğini söyleyerek benden 8.500 TL talep etti.

Ürünü aldığını iddia eden kişi de +90 ***********54 numaralı telefondan bana ulaştı ve ürünü satın aldığını, sürecin Sahibinden üzerinden ilerlediğini belirtti. Telefonla ve WhatsApp üzerinden yürütülen bu iletişimde, bu kişilerin Sahibinden’in ismini ve kurumsal yapısını kullanarak insanları aldatmaya çalıştıkları çok açıktı. Ödeme talep ettikleri anda şüphelendim ve herhangi bir para göndermedim. Durumu fark edince, beni arayan bu şahısların WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmaları hızla sildiklerini gördüm, bu da şüphemi daha da artırdı.

Sahibinden’in marka adını kullanarak, sahte müşteri temsilcisi ve alıcı gibi davranan bu numaralar üzerinden organize bir aldatma girişimi olduğunu düşünüyorum. Ben bu duruma düşmedim ancak başka satıcı ve kullanıcıların zarar görmemesi için Sahibinden’in bu telefon numaralarını ve ilgili kişileri tespit edip gerekli hukuki ve idari işlemleri başlatmasını, bu kişiler hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunarak sürecin takipçisi olmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer vakaların yaşanmaması için sistemsel ve güvenlik anlamında gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

9 Mayıs 19:03 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri