Sahibinden Müşteri Hizmetleri

Sahibinden.com üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum. Hesabımın şifresini bilmeme rağmen giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu hatta erişimim artık yok. Bu nedenle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıy...

05.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek istedim ancak hesap doğrulama aşamasında sorun yaşadım. Ekranda hesabım doğrulanmış gözükmesine rağmen “Doğrulanmış hesap, müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ilan verme işlemime devam edemiyorum. Bu...

Sahibinden hesabımda yaklaşık 1 haftadır ilan veremiyorum. Sistemde daha önce eski e-posta adresimle doğrulama yapılmış görünüyor ve şu an Gmail uzantılı e-posta adresimle işlem yapmaya çalıştığımda sürekli doğrulama sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydında söylenen adımları ...

12.00’den beri Sahibinden hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma bağlı telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu numarayı zaten iptal ettirdiğim için gelen doğrulama mesajlarını alamıyor ve hesabı kullanamıyorum. H...

27.11.2025 tarihinde A********* Ç**** adına, Param Güvende hizmeti üzerinden 16139580 sipariş numarasıyla Sahibinden platformunda A** G* isimli satıcıdan 8.500 TL bedelle bir elektro gitar satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki haliyle açıkça uyumsuz olduğu; ilanda 'küçük çizik' şeklinde bahs...

Sahibinden.com üzerinden kurumsal mağaza açmak istedim. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma bir fiyat verildi, ben de buna göre bütçe planlaması yaptım. Ancak bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede henüz ocak ayı bile gelmeden fiyatlara zam geldiği, bu yüzden benden 3.500–4.000 TL civarında daha y...

03.12.2026 tarihinde saat 22.00 civarında sahibinden.com’daki araç ilanım üzerinden bir kişi beni arayarak aracı almak istediğini ve kapora göndereceğini söyledi. Güvenli kapora adı altında işlem yapacağını, VakıfBank mobil uygulamam üzerinden 'gelen ödeme isteği' şeklinde gönderilen işlemi onaylama...

Bolu’da satılık ev ilanlarına bakarken Sahibinden.com üzerinden DB Gayrimenkul’e ait bir ilana ulaştım ve ilanda yer alan telefon numarası üzerinden yaklaşık bir hafta boyunca ilgili kişi U*** Bey ile görüştüm. İlk aradığımda şehir dışında olduğunu, dönünce beni arayacağını söyledi; ancak aradan 4-5...

Uzun süredir sahibi olduğum Sahibinden.com hesabıma, sistemde kayıtlı eski telefon numaram kaldığı için erişemiyorum. Hesabıma artık aktif olarak kullandığım 0507*****15 numarasıyla erişmek ve üyeliğimi bu numara üzerinden kullanmak istiyorum. Aylarca bu sorunu yaşıyorum ve çözülmesi için Sahibinde...

Sahibinden.com üzerinden bireysel hesabımla Regal Raptor K5 Pro aracım için 11.11.2025 tarihinde ücretli ilan verdim ve 819 TL ödemesini gerçekleştirdim. İlanı oluştururken sistem, araç kasa tipini otomatik olarak Sedan olarak seçti. İlanım günlerce yayında kaldı, herhangi bir uyarı ya da düzeltme t...

Sahibinden.com üzerinden yılda bir kez verilen ücretsiz ilan hakkımı kullanarak 2 gün önce araç ilanı verdim. İlanım onaylandı ve yayına alındı, yaklaşık 2 gün boyunca da yayında kaldı. Ancak bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ilanımın yayından kaldırıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için m...

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinden cep telefonumla ilan vermeye çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'hata kodu 0' uyarısı veriyor ve ilanı kesinlikle yayınlamıyor. Yaklaşık iki aydan fazla süredir bu durum devam ediyor ve bu süre içinde bir tane bile ilan veremedim. Ekranda sadece 'hata kodu 0' ya...

28.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1174404112 numaralı ilanımı verdim. Ücretli bir vasıta ilanı oluşturdum ve 2 aylık ilan için 749 TL ödeme yaptım. Ancak ilanı verdikten sonra vasıtanın model bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve bu alanı düzeltmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini...

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir ürün satın aldım. Adres bilgisini girerken yanlışlıkla Mersin Akdeniz adresini seçmişim, oysa Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum. Bunu fark eder etmez bugün saat 10.00 civarında adres düzeltmesi yapmak için hemen sahibinden.com müşteri hizmetle...

Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde 1167710767 numaralı ilanımı ücretli olarak yayınladım. İlanım yalnızca 2 gün yayında kaldı, daha sonra ben ilanı arşive aldım. Bugün ilanı yeniden yayına almak istediğimde sistem benden tekrar 690 TL ilan ücreti talep etti. Ücretli olarak verilen bir ...

21.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi kullanılarak Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı sattım. Sahibinden.com tarafından i***@paramguvendeket.com adresinden bir e-posta aldım, ardından 25.11.2025 tarihinde de s*********@satisilan.com adresinden “Ürününüz satın alı...

Sahibinden üzerinden 1285879*** numaralı araç ilanımı verdim ve daha hızlı satılması için 28 ve 30 Kasım tarihlerinde iki ayrı Doping satın aldım. Bunlardan biri de güncelleme (günceliğim) dopingi idi. Ancak aracımın sayfasına girip gelişmiş ve genel sıralamaya baktığımda, ilan tarihim daha güncel o...

Sahibinden üzerinden elektrikli ev aletleri satışı yaptığını belirten ve Instagram’da kendini “H**** K******” olarak tanıtan bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Sahibinden güvenli ödeme adı altında bir link gönderildi; iletişim Instagram ve WhatsApp üzerinden sağlandı. Bu link üzerinden, muhasebe bir...

Sahibinden üzerinden araç satmak için ilan vermek istedim ve bu işlem için 2.099 TL ödeme yaptım. Ancak sistem ilanımı sürekli reddediyor ve “Hatalı fiyat” uyarısı vererek hiçbir fiyatı onaylamıyor. İlanı oluşturalı yaklaşık 15 dakika oldu ve bu kısa süre içinde defalarca denememe rağmen ilanı yayı...