Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Motokaravan İlanım Yanlış Kategoriye Zorlanıyor Ve Haksız Ücretlendirme Yaşıyor

profile
08 Mayıs 16:59
181
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
“İlanımı tekrar yayına aldığınız için teşekkürler”

07 Mayıs tarihinden beri Sahibinden üzerindeki motokaravan ilanımla ilgili yanlış kategori dayatması nedeniyle mağdur ediliyorum. Motokaravan ilanımı, olması gerektiği gibi ilgili kategoride sergilemek isterken, benden özellikle “Traktör Römork” kategorisine koymam istendi. Motokaravan ile hiçbir ilgisi olmayan bu kategoriye geçmem istendiği için hem ilanım yanlış kitleye gösteriliyor hem de sistem mantığına aykırı bir işlem yapmaya zorlanıyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde mevcut ilanımı kapatmam, yeniden para ödeyerek traktör kategorisinde ilan açmam gerektiği söylendi. Ancak bu şekilde yaptığımda da bu kez “Bu traktör değil” denilerek ilanım iptal ediliyor. Yani önce yanlış kategoriye yönlendiriliyorum, sonra da bu yanlış kategori gerekçe gösterilerek ilanım iptal edilip ödediğim ücret boşa gidiyor, bu durum açıkça para kaybına ve mağduriyete yol açıyor.

Şu anda 1313298009 numaralı motokaravan ilanımın, içeriğine uygun, doğru kategoriye taşınmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlanımın defalarca haksız şekilde kapatılması ve yeniden ödeme talep edilmesi uygulamasının sonlandırılmasını ve ilanımın doğru kategoride sorunsuz şekilde yayımlanmasını istiyorum.

08 Mayıs 18:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

09 Mayıs 10:08
Haydar
Haydar
09 Mayıs 11:23

İlanımı tekrar yayına aldığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kategori Seçimi Nedeniyle Tekrar Ücret Talebi Hakkında Şikayet

profile
İbrahim
29 Nisan 23:14
206
yanlis-kategori-secimi-nedeniyle-tekrar-ucret-talebi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Sahibinden Yanlış Araçla Yayına Alınan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Senbays
14 Aralık 2025 13:05
915
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kategoriye Girilen İlanım İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Aralık 2025 13:39
437
yanlis-kategoriye-girilen-ilanim-icin-cozum-sunulmuyor-2.jpg
yanlis-kategoriye-girilen-ilanim-icin-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 10:13
438

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri