to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mayıs tarihinden beri Sahibinden üzerindeki motokaravan ilanımla ilgili yanlış kategori dayatması nedeniyle mağdur ediliyorum. Motokaravan ilanımı, olması gerektiği gibi ilgili kategoride sergilemek isterken, benden özellikle “Traktör Römork” kategorisine koymam istendi. Motokaravan ile hiçbir ilgisi olmayan bu kategoriye geçmem istendiği için hem ilanım yanlış kitleye gösteriliyor hem de sistem mantığına aykırı bir işlem yapmaya zorlanıyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde mevcut ilanımı kapatmam, yeniden para ödeyerek traktör kategorisinde ilan açmam gerektiği söylendi. Ancak bu şekilde yaptığımda da bu kez “Bu traktör değil” denilerek ilanım iptal ediliyor. Yani önce yanlış kategoriye yönlendiriliyorum, sonra da bu yanlış kategori gerekçe gösterilerek ilanım iptal edilip ödediğim ücret boşa gidiyor, bu durum açıkça para kaybına ve mağduriyete yol açıyor.
Şu anda 1313298009 numaralı motokaravan ilanımın, içeriğine uygun, doğru kategoriye taşınmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlanımın defalarca haksız şekilde kapatılması ve yeniden ödeme talep edilmesi uygulamasının sonlandırılmasını ve ilanımın doğru kategoride sorunsuz şekilde yayımlanmasını istiyorum.
Sahibinden üzerinde araç kategorisinde bir ilan verdim. Aracım panelvan olmasına rağmen, ilanı oluştururken yanlışlıkla camlı Van olarak seçtim. Bu nedenle ilan daha sonra kapandı ve şu anda tekrar yayına almak istediğimde benden yeniden ücret talep ediliyor. İlanı yaklaşık 10 gündür bu şekilde kap...
Sahibinden üzerinden 130 819 12 77 numaralı ilanımı yaklaşık 1 Nisan tarihinde verdim. İlanı telefon uygulaması üzerinden oluştururken yanlış kategoride açtığımı daha sonra fark ettim. Telefonumun pek aranmamasından şüphelenip ilanı kontrol ettiğimde kategorinin hatalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ...
Sahibinden üzerinden 90 gün süreli bir araç ilanı için 819 TL ödeyerek ilan verdim. Ancak sitede yer alan yanlış bir ilana istinaden, benim ilanım da farklı bir araçla yayına alınmış oldu. Bunu fark ettiğimde, 14 Aralık tarihinde Sahibinden ile iletişime geçerek ilanımın doğru araç bilgileriyle düze...
16 Aralık’ta sahibinden.com üzerinden 1289057901 numaralı araç ilanımı yanlışlıkla farklı bir kategoriye girdim. Ücretli ilan verdiğim için bu ilan için 2.430 TL ödeme yaptım; ancak ilan kategorisi hatalı olduğu için aracımı sağlıklı şekilde satamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Sahibinden.com platformunda yanlışlıkla ilanımı hatalı bir kategoride verdim. Bunun farkına varınca ilanımın ya iptal edilmesini ya da doğru kategoriye aktarılmasını talep ettim. Ancak ilan durdurulmasına rağmen kategori değişikliğine izin verilmediği gibi, hizmetten yararlanamamama rağmen ücret iad...
Yorumlar