Motokaravan İlanım Yanlış Kategoriye Zorlanıyor Ve Haksız Ücretlendirme Yaşıyor
07 Mayıs tarihinden beri Sahibinden üzerindeki motokaravan ilanımla ilgili yanlış kategori dayatması nedeniyle mağdur ediliyorum. Motokaravan ilanımı, olması gerektiği gibi ilgili kategoride sergilemek isterken, benden özellikle “Traktör Römork” kategorisine koymam istendi. Motokaravan ile hiçbir ilgisi olmayan bu kategoriye geçmem istendiği için hem ilanım yanlış kitleye gösteriliyor hem de sistem mantığına aykırı bir işlem yapmaya zorlanıyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde mevcut ilanımı kapatmam, yeniden para ödeyerek traktör kategorisinde ilan açmam gerektiği söylendi. Ancak bu şekilde yaptığımda da bu kez “Bu traktör değil” denilerek ilanım iptal ediliyor. Yani önce yanlış kategoriye yönlendiriliyorum, sonra da bu yanlış kategori gerekçe gösterilerek ilanım iptal edilip ödediğim ücret boşa gidiyor, bu durum açıkça para kaybına ve mağduriyete yol açıyor.
Şu anda 1313298009 numaralı motokaravan ilanımın, içeriğine uygun, doğru kategoriye taşınmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlanımın defalarca haksız şekilde kapatılması ve yeniden ödeme talep edilmesi uygulamasının sonlandırılmasını ve ilanımın doğru kategoride sorunsuz şekilde yayımlanmasını istiyorum.
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
İlanımı tekrar yayına aldığınız için teşekkürler















