Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden.com Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Eren'in Teşekkür Mesajı
Beni aradılar ve yardımcı oldular teşekkürler cevap yazmayı unutmuşum.

Sahibinden.com hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve o hattı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle destek almak için Sahibinden.com tarafıyla görüştüm ancak müşteri hizmetlerine yönlendirilmekten başka bir ilerleme sağlayamadım, somut bir çözüm sunulmadı. Defalarca uğraşmama rağmen ne hesabıma geri dönebildim ne de numaram güncellenebildi.

Sahibinden.com’un ya hesabıma kayıtlı olan eski numarayı silip yeni telefon numaramı tanımlamasını ya da bunu yapamıyorlarsa hesabımı tamamen silmesini istiyorum. Hesabın kayıtlı e‑posta adresini biliyorum ve istenirse güvenlik teyidi için bu bilgiyi paylaşabilirim. Sadece Sahibinden.com yetkililerinin benimle iletişime geçmesini, kimlik ve hesap doğrulaması sonrası bu işlemlerden birinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyorum, hesabımla ilgili net ve kalıcı bir çözüm istiyorum.

5 Mayıs 18:36 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Eren
5 Mayıs 20:57

Lütfen yardımcı olun müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor sıkıldım kaç ay oldu.

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Eren
3 Temmuz 22:38

Beni aradılar ve yardımcı oldular teşekkürler cevap yazmayı unutmuşum.

Yorumlar

Orhan
Benzer Şikayeti Var

Müşteri hizmetleri yardımcı olmaz çünkü ne yapılacağını onlarda bilmiyor. 🤣🤣

Benzer Şikayetler

Eski Numaraya Gönderilen Doğrulama Kodu Girişi Engelliyor

Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ancak bu değişiklikten sonra Sahibinden hesabıma erişemiyorum. Giriş ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri