Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıyı Korumayan Param Güvende Sistemi, 27 Bin TL Ödeme Gecikmesi

profile
Suleyman
07 Mayıs 18:24
364

Sahibinden.com üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve “Param Güvende” seçeneğini görünce sistemi güvenli sanarak bu yöntemle satış yapmayı tercih ettim. 4 Mayıs’ta alıcının talebi üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim, alıcı da ürünü teslim aldı. Alıcı, ürün kendisine ulaştıktan sonra onay vereceğini ve paranın 3 iş günü içinde hesabıma geçeceğini söyledi. Uygulama da bana bu şekilde bir bilgilendirme gösterdi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süreçte “Param Güvende” sisteminin gerçekten satıcıyı korumadığını, tek taraflı işlediğini ve güven vermediğini deneyimlemiş oldum. Ürünü göndermeme rağmen paramı alamadım ve sistemin işleyişiyle ilgili açık, net bir açıklama da yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunumla ilgilenmek yerine bana yalnızca emniyete gitmem gerektiği söylendi, süreçle ilgili tatmin edici hiçbir destek sunulmadı. Hem maddi kayıp yaşadım hem de “Param Güvende” adı verilen sistemin güvenilir olmadığı izlenimine kapıldım.

Sahibinden.com’dan, “Param Güvende” sistemiyle yaptığım bu işlemle ilgili ödememin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını ve sistemin satıcıyı koruyacak şekilde şeffaf ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.

saticiyi-korumayan-param-guvende-sistemi-27-bin-tl-odeme-gecikmesi-2.jpg
saticiyi-korumayan-param-guvende-sistemi-27-bin-tl-odeme-gecikmesi-1.jpg
07 Mayıs 18:47 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Suleyman
Suleyman
07 Mayıs 18:50

Ne kadar sürede

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Güvende Sistemi Güvensizlik Yarattı, Ödemem Hala Yapılmadı

profile
01 Mayıs 2025 22:55
5.536

Param Güvende Sistemiyle 17.000 TL Ödemenin Gecikmesi

profile
07 Mayıs 11:17
407
Param Güvende Sistemiyle 17.000 TL Ödemenin Gecikmesi

Sahibinden.com’da Gösterilen 2.400 TL Ödeme Banka Tarafından Alınmadı

profile
22 Ocak 16:21
2.022

Sahte Param Güvende Epostası Sonucu 26 Bin TL Kayıp

profile
16 Nisan 19:24
1.351
sahte-param-guvende-epostasi-sonucu-26-bin-tl-kayip-7.jpg
sahte-param-guvende-epostasi-sonucu-26-bin-tl-kayip-5.jpg
sahte-param-guvende-epostasi-sonucu-26-bin-tl-kayip-3.jpg
sahte-param-guvende-epostasi-sonucu-26-bin-tl-kayip-2.jpg
sahte-param-guvende-epostasi-sonucu-26-bin-tl-kayip-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da Param Güvende Sistemi Yetersiz Koruma Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
17 Nisan 10:47
898

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri