to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde Sagaza’nın kendi web sitesi üzerinden Bacchanalia Dress 38 beden gri renk elbise için TR6102 numara...lı siparişimi verdim. Siparişim 04.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Ayrıca bu siparişe ait herhangi bir fatura ne ürünle birlik
Sagaza’dan TR5954 numaralı siparişim kapsamında 5 parça ürün satın aldım, içlerinden 2 elbise beden olarak uymadığı için... iade etmek istedim. Sagaza ile yazışarak iade kodu aldım ve talimatlara uygun şekilde ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 24.000 TL tutarındaki para iadem yapılmadı.
Sagaza marka ekose elbiseyi 23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denediğimde beden...inin küçük gelmesi ve üzerimden geçmemesi nedeniyle hiç giyme şansım olmadı ve kullanmadan iade talebi oluşturdum. 13.05 tarihinde 7260032630428304 iade kodu ile iade sürecini başl
26 Mart tarihinde Sagaza mağazasından “Sagaza rokoko elbise” için TR5894 numaralı siparişi verdim ve aynı gün kredi kart...ı ile 5.250 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün 1 hafta içinde tarafıma teslim e
Sagaza’dan internet üzerinden Rokoko model bir elbise siparişi verdim. Siparişi 9 Mart tarihinde oluşturmama rağmen arad...an uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde net bir bilgi verilmiyor, “belli değil, bilmiyoruz ne zaman gelir” şeklinde cevapla
Sagaza Studio’dan 30 Mart tarihinde ss6070 kodlu haki renk, 36 beden elbise siparişi verdim; ancak tarafıma 34 beden gön...derildi. Ürünü iade ettim ve WhatsApp canlı destek hattından kendileriyle görüşerek aynı elbiseyi 36 beden olarak almak istediğimi, süreci takip etmelerini rica ettiğimi belirttim.
Sagaza’nın online satışından fw242536147 numaralı siparişle 34 beden bir elbise satın aldım. Elbise dar gelince bu kez 3...6 bedenini sipariş ettim, ancak o da olmadı. Kızım çok zayıf ve normalde her zaman 34 beden giyiyor, buna rağmen her iki beden de aşırı derecede küçük kaldı. Ürünlerin kalıplarında
Sagaza Madrid’in kendi internet sitesinden rokoko mini model bir elbise satın aldım. Ürün elime 18’inde ulaştı ancak elb...ise geldiğinde normal beden ölçülerine göre anormal derecede kısa olduğunu gördüm. Etiketi dahi üzerinde olan ürünü teslim aldığımız andan itibaren hiç kullanmadan iade etmek istiy
Sagaza’nın online mağazasından Rokoko elbise satın aldım. 27 Şubat’ta verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra beden uyma...dığı için ürünü 5 Mart’ta hiç kullanmadan, tüm etiketleri ve aksesuarları üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Amacım yalnızca ürünün bedelinin iadesini almaktı. Ancak firma ür
Sagaza Online üzerinden 8 Şubat tarihinde bir abiye elbise satın aldım. Normalde 36 beden giyiyorum, bu ürünü de 36 bede...n aldım; ancak elbisenin özellikle göğüs kısmı aşırı dar olduğu için üzerime hiç olmadı, zaten giyip dışarı çıkmam ya da kullanmam mümkün değildi. Eve gelir gelmez denedim, sığmadı
Sagaza Madrid’den online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TR5720 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra... bedenlerinin olmaması nedeniyle iade ettim. İadem 6 Mart günü firmaya ulaştı, buna dair kargo firmasından mesaj aldım. Toplam 4.900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
26.01.2026 tarihinde Sagaza’nın kendi internet sitesi üzerinden TR5520 kodlu elbiseyi satın aldım. Ürünün bedeni büyük g...eldiği için iade talebi oluşturdum. 30 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum, herhangi bir geri dönüş alamayınca 31 Ocak’ta aynı talebi tekrar girdim, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağme
Sagaza’nın online satış kanalından 6 Ocak tarihinde 10853053645 numaralı sipariş ile 1.575 TL ödeyerek kredi kartıyla bi...r elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden olarak üzerime oldukça büyük geldi hem de ürün paketlemesinin son derece özensiz olduğunu gördüm. Elbiseyi yalnızca evde d
Sagaza’nın Instagram hesabındaki bağlantı linki üzerinden web sitesine giriş yaparak 16 Aralık tarihinde etek, elbise ve... kemer satın aldım. Ancak gelen ürünlerin kalıbı beklediğimden oldukça büyük olduğu için iade etmek istedim. Sipariş numaram #TR5239’dur. 20 Aralık’tan beri hem siteye giriş yapma
Trendyol firmasından sagaza Studio adlı satıcıdan 10 Aralık günü elbise siparişi oluşturdum 12 Aralık günü ürün elime ul...aştı. Ancak elbisenin dikimi tamamlanmamış halde geldi. Gerçekten hayretler içinde kaldım. Ürünü nasıl bu şekilde kontrol etmeden paketleyip yolladınız. Ben Sagaza Studio mağazasın
"Her ne kadar iade süreci 15 gün sürede daha sakin bir şekilde konuşup sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."
12.10.2025 tarihinde Sagaza online mağazadan #TR4984 numaralı siparişimle M...edusa elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin bedeni küçük gel
15 gün önce Trendyol üzerinden Sagaza markasına ait Rokoko elbise siparişi verdim (#10553730779). Siparişimin ardından 3... gün sonra kargo takip numarası eklendi fakat 10 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğunu ve ürünün o
"Müşteri hizmetleri sorunumu ilgi ile dinleyip gerekli departmana iletti ve hızlı bir şekilde telafi ürün gönderimi sağlandı. Firma müşteriye değer veren çözüm odaklı, soruna profesyonelce yaklaşıyor bu beni çok mutlu etti ürünlerini yıllardır severek kullandığım marka olarak. Yetkililere teşekkürler."
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sagaza Studio markasına ait ss6030 Sasha Korse Detaylı Mini Elbise satın aldı...m. Elbise bana ulaştığında çok kısa olduğu için iade etmek istedim. Ürün tamamen etiketi üzerinde ve hiç giyilmemiş şekilde, herhangi bir leke veya hasar olmadan, iade süresi içind
Sagaza markasından bir elbise aldım, fakat elbise düşündüğüm gibi çıkmadı. Bu nedenle iade etmek istedim. Sagaza hesabı ...açmadan sipariş verdiğim için nasıl iade edeceğimi bilemedim ve markaya yazdım. Aras Kargo firmasına 'Alin Moda' deyip iade edebileceğimi söylediler. Geçen hafta kargoya verdim ve
Trendyol üzerinden Sagaza markasına ait bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştığında denedim, ancak olmadı ve iade etme...k istedim. Elbiseyi, etiketi üzerinde ve tertemiz şekilde Aras Kargo ile iade ettim. Ancak ürün bana “kusurlu” denilerek tekrar gönderildi. Ürünün hiçbir kusuru yok, fotoğraflarını
Sagaza’nın internet sitesinden Sydney model elbiseyi 4.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: Tr4465).... Ürünü değişim için gönderdim fakat bana aynı elbise kırışık, buruşmuş ve lekeli şekilde geri gönderildi. Ayrıca elbise büyük geldiği için bir küçük bedenle değişim talep ettim. El
Mağazadan aldığım elbiseyi denedim, fakat kalıbı çok dar olduğu için bana uymadı ve iade ettim. Bugün beni arayıp elbise...nin lekeli olduğunu ve parfüm koktuğunu söylediler. Elbiseyi giymediğimi belirtmeme rağmen, ürünü geri göndereceklerini söylediler. Dar olan bir elbiseyi nasıl giymiş olabilirim? Y