Rokoko Elbise Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

Sagaza’dan internet üzerinden Rokoko model bir elbise siparişi verdim. Siparişi 9 Mart tarihinde oluşturmama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde net bir bilgi verilmiyor, “belli değil, bilmiyoruz ne zaman gelir” şeklinde cevaplar alıyorum ve sonrasında da telefonlara artık cevap vermiyorlar. Ne ürünüm elimde, ne de ne zaman teslim edileceğine dair açık ve güvenilir bir bilgi var.

Sagaza’dan Rokoko elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.