to read complaints and reviews, or file yours. 
Sagaza’dan internet üzerinden Rokoko model bir elbise siparişi verdim. Siparişi 9 Mart tarihinde oluşturmama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde net bir bilgi verilmiyor, “belli değil, bilmiyoruz ne zaman gelir” şeklinde cevaplar alıyorum ve sonrasında da telefonlara artık cevap vermiyorlar. Ne ürünüm elimde, ne de ne zaman teslim edileceğine dair açık ve güvenilir bir bilgi var.
Sagaza’dan Rokoko elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Sagaza’nın online mağazasından Rokoko elbise satın aldım. 27 Şubat’ta verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için ürünü 5 Mart’ta hiç kullanmadan, tüm etiketleri ve aksesuarları üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Amacım yalnızca ürünün bedelinin iadesini almaktı. Ancak firma ür...
15 gün önce Trendyol üzerinden Sagaza markasına ait Rokoko elbise siparişi verdim (#10553730779). Siparişimin ardından 3 gün sonra kargo takip numarası eklendi fakat 10 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğunu ve ürünün o...
Sagaza Madrid’in kendi internet sitesinden rokoko mini model bir elbise satın aldım. Ürün elime 18’inde ulaştı ancak elbise geldiğinde normal beden ölçülerine göre anormal derecede kısa olduğunu gördüm. Etiketi dahi üzerinde olan ürünü teslim aldığımız andan itibaren hiç kullanmadan iade etmek istiy...
Sagaza Madrid’den online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TR5720 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra bedenlerinin olmaması nedeniyle iade ettim. İadem 6 Mart günü firmaya ulaştı, buna dair kargo firmasından mesaj aldım. Toplam 4.900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
5 Mart’ta Sagaza’dan mağaza üzerinden blazer ceket siparişi verdim, sipariş numaram TR5771. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp hattına yazdığımda ise çok geç dönüş yapıldı ve bana te...
Yorumlar