Sadenet internet

11 Eylül 2025 tarihinde, bölgemizde yaşanan internet kesintileri nedeniyle mevcut internet sağlayıcımın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken, Sadenet müşteri hizmetlerinden bir kişiyle görüştüm. Görüşme sırasında, bölgemizde altyapının değiştiği ve artık internet erişimini Sadenet’in sağlayacağı...

Sadenet Konya Selçuklu şubesinde devrettiğim iş yerimin internet hattını kapattırmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Elimde müşteri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine...

Maruz kaldığım bu durumun en kısa süre içinde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 3 gündür kullanamadığım internetin de indirim yapılmasını tarafınıza bildirerek arz ederim.

Sadenet internet aboneliğimle ilgili olarak, 1 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve müşteri numaram 8504770074’tür. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor, ancak son 1 gündür tamamen kesildi. Modemi resetlemeyi ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat sorun düzelmedi....

Sadenet'in online işlem merkezi üzerinden 3 gün önce internet iptali başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerinden de bilgilendirme almadım. 4404501725 numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve intern...

Sadenet internet hizmetim için taahhüdüm bitmek üzereyken Sadenet tarafından arandım ve kampanyalı paketlerden faydalanabileceğim, Digiturk ile birlikte internetin toplamda 400 TL olacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim ve Digiturk evime bağlandı. Ancak sonrasında hem Digiturk’ten hem de Sad...

Yaklaşık 1,5 aydır Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura ödemek için kendi online sayfalarını defalarca denedim, ancak sürekli hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Alternatif olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir aya yakın süredir arama yapıyorum, f...

09.09.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için dilekçe oluşturdum. 10.09.2025 sabahı tarafıma bir arama yapıldı ve aboneliğimi iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Kararımın kesin olduğunu belirtmeme rağmen, arayan kişi üyeliğimi ayın başına kadar iptal edemeyeceklerini...

Sadenet’in Sınırsız 16 Mbps internet paketini Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Sadenet kurumsal internet abonesiyim (Abone No: 4404437940). Son 3 aydır fatura ödeme sistemlerinde sürekli hata alıyorum, ödenmiş faturalarım tekrar tekrar karşıma çıkıyor ve online işlem merkezinde görünen fatura tutarları ile telesekreterin belirttiği tutarlar birbirini tutmuyor. Fatura ödemesi s...

Saadenet internet hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim her gün belirli saatlerde kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, sözleşmemizde aylık 400 TL olarak anlaştığımız halde, son 2 faturam 700 TL...

Sade Net fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 3 gündür modemimde bağlantı problemi oluştu ve müşteri hizmetlerini aradığımda, modem anakartının yandığını, değişim için 4900 TL talep ettiklerini söylediler. Fakat modemim hâlâ çalışıyor, sadece bir bağlantısında hata var...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim Gaziantep Şehitkamil adresinde yaklaşık 1 aydır hiç çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şikayetimi geri çekmem halinde abonelik iptal işleminin yapılabileceği söylendi. Aboneliğim hâlâ a...

Sadenet’ten aldığım Limitsiz 24 Mbps internet paketimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Muğla Fethiye Babataşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım ve bu durum sürekli tekrarlıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, teknik ekip gelip geçici b...

Sadenet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kesintileri ve aşırı yavaşlık sorunları yaşıyorum. Taahhüt kapsamında olmama ve 1 yıl boyunca fiyat artışı olmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan son faturam 946 TL olarak geldi. Fatu...

08.09.2025 tarihinde saat 14:49’da Sadenet tarafından arandım ve kendilerini TurkNet olarak tanıttılar. WhatsApp üzerinden adresimi, T.C. kimlik numaramı ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını göndermemi istediler, ben de ilettim. Ayrıca sesli onay verdim. Kısa süre sonra bilgilerimi paylaşmış olduğu...