Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Sadenet Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor Mağdur Ediliyorum
ID:33869891

Sadenet Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor Mağdur Ediliyorum

profile
Çağrı
Sadenet
06 Ekim 14:07
713

17 Eylül 2025’ten bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini aradım, fakat her seferinde internet sayfasına yönlendirildim ve telesekreter tarafından görüşmem otomatik olarak sonlandırıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak maillerim iletilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Taşınmak zorunda kaldığım için aboneliğimin acilen iptal edilmesini talep ettim, fakat yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapılmadı ve bu süreçte kullanmadığım hizmet için 560 TL ödeme yaptım. Taşındığım yeni adres Samsun, İlkadım ve modemim de yeni evimde bağlantısız şekilde duruyor.

Müşteri numaram: 4404426212. Aboneliğimde Aralık ayında bitecek bir taahhüt bulunuyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde taahhüt sürem Aralık’ta dolduğu belirtildi. İptal işlemi için ne kadar cezai işlem uygulanacağı konusunda bilgi verilmesini ve buna göre ileri tarihli iptal hakkımın olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

Hem fiber internet aboneliğimin hem de taahhüdümün cezasız şekilde derhal iptal edilmesini ve ödediğim 560 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sürekli otomatik mesajlarla oyalandığım ve muhatap bulamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Aboneliğe Haksız 8 Bin TL Ceza Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği

profile
Dilara
09 Ekim 17:44
475

4404400923 numaralı Sadenet fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimden Kuşadası’na taşınacağım için 4 Eylül’de abonelik iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ceza ödemeyeceğimi özellikle sordum ve “evet” cevabını aldım...

taahhutsuz-abonelige-haksiz-8-bin-tl-ceza-ve-yazili-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Fatura Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Beyzanur
03 Ekim 23:53
894

08.09.2025 tarihinden beri Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım, ancak hizmet Sadenet olarak geldi ve ilk başlarda memnun olduğum için bir sorun görmedim. Son üç aydır ise internetim ...

1
Telha sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmesine Rağmen İptal İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Telha
03 Ekim 21:20
866

4404477213 abone kodu ile Sadenet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone olurken firmayı Türk Telekom zannederek başvurdum ve yaklaşık 5 ay boyunca bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte Sadenet uygulaması üzerinden 21 adet arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi ve uygulamada kayıtları...

taahhut-bitmesine-ragmen-iptal-icin-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Abonelikte İptal Hakkım Engelleniyor Ve Yüksek Cayma Bedeli İsteniyor

profile
Berivan
23 Ekim 00:33
1.017

Sadenet 35 Mbps fiber internet hizmetini, 29.11.2024 tarihinden itibaren taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. 06.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranıp, cayma bedeli adı altında 5.000,00 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. ...

taahhutsuz-abonelikte-iptal-hakkim-engelleniyor-ve-yuksek-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Sadenet abonelik iptali Sadenet iletişim Sadenet internet Sadenet iptal etme Sadenet ödeme Sadenet adres Sadenet taahhüt Sadenet uygulaması
Benzer Şikayet Yaz