Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İnternet İptali Ve Fatura İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Gamze
07 Ekim 2025 14:12
873

Sadenet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak online işlem ekranı üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve talebimi onaylamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0 850 800 0 900 numaralı hattı bir haftadır arıyorum, ancak her seferinde telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Abone numaram: 4404452501, İstanbul’da hizmet almaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için iptal başvurusu yapmak istiyorum. Son faturama da itiraz ettim ve bana, iptal işlemi gerçekleştiğinde fatura tutarının düşeceği söylendiği için ödeme yapmadım. Dün online işlemlerden dilekçe yüklemeyi başardım fakat bugün “dilekçeniz hatalıdır” şeklinde bir mesaj aldım ve talebim iptal edildi. Dilekçeyi tekrar yüklemeye çalıştığımda ise sistem beni sürekli atıyor ve yeni talep oluşturamıyorum.

İş yerimi boşaltacağım için internet hizmetimin hızlıca iptal edilmesini ve faturamla ilgili de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

06 Şubat 11:15 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet İptali Gerçekleşmiyor, Kullanılmayan Hizmetin Faturası Kesiliyor

profile
Halim
27 Ekim 2025 18:22
918

Sadenet Abonelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Betülnur
25 Ağustos 2025 16:07
522
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptali Yapılamıyor, Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Berat
02 Ekim 2025 23:21
685

Sadenet Abonelik İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Eylül 2025 20:33
713

profile
Burak
10 Ağustos 2025 01:37
622
Benzer Şikayet Yaz