Sadenet iletişim

Sade Net ev interneti hizmetini Bursa/Osmangazi adresimde kullanmaya başladım. 20. Günde bağlantı tamamen koptu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modem...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında “Limitsiz” paket kullanmaktayım (Hizmet No: 4404473878). 12 ay taahhütlü olarak 489 TL kampanyalı ücretle başladığım sözleşmem Mart 2026’ya kadar devam etmektedir. Ancak 16 Ağustos 2024 tarihinden itibaren faturalarımda haksız artışlar yaşanmıştır. 2025 yılı Ek...

Sadenet ev interneti hizmetimi yeni adresim olan Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Sefahat Sokak’a nakil ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden nakil işlemi bir türlü onaylanmıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

Sadenet üzerinden 4404519328 numaralı ev interneti aboneliğim için dün kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir sayfaya giriş yapamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

30 Ekim tarihinde modem arızası nedeniyle Sade Net müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve bir süre sonra çağrı otomatik olarak sonlandı. Arıza kaydı oluşturamadığım için modem arızası devam ediyor ve şu and...

29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...

29.10.2025 tarihinde saat 11.35’te Sadenet’e yeni başvuru yapmak için m****@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında k*** isimli müşteri temsilcisinin üslupsuz, saygısız ve hakaret içeren konuşmalarına maruz kaldım. Özellikle, "Cahil bir topluluk olduğumuzu" söylemesi ve "Siz k...

27 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom sanarak yanlışlıkla Sadenet’e başvurdum. Henüz evime hiçbir kurulum yapılmadan ve 1 metre kablo dahi çekilmeden aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak karşıma muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda bir bayan, “İstediğiniz yere gidin, şikayet edin, iptal etmiyo...

25.10.2025 tarihinde Sade Net üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi için 4404518783 abone numarasıyla başvuru yaptım. Ancak, kurulum ve internet hizmeti tarafıma hiç sağlanmadı. Üyeliğim, Türk Telekom adı altında yanıltıcı şekilde oluşturuldu. Sorunun çözümü için defalarca 08508000900 n...

28 Ekim 2025 tarihinde, Google’da TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504807292 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında, TurkNet’in bulunduğum adreste hizmet vermediği söylenerek beni Sade Net ve Türk Telekom gibi başka bir firmaya yönlendirmeye çalıştılar. Abonelik başlatılması için kim...

Sadenet İzmir Bornova’daki aboneliğimin iptalini 27.12.2024, 25.02.2025, 25.02.2025, 25.02.2025, 28.02.2025, 02.03.2025 ve 03.03.2025 tarihlerinde e-posta, telefon ve dilekçe yoluyla defalarca talep ettim. Ancak bugüne kadar sadece “Dilekçenizin tarihini güncelleyip tarafımıza iletmeniz gerekmektedi...

28.10.2025'de Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak iptal talebim işleme alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat işlemi sadece online siteden yapabileceğim söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ek mağduriy...

13 Ekim’den bu yana Sadenet internet aboneliğimi kapattırmak için defalarca e-posta ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadenet müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ve “Sizi iptal için tekrar arayacağız” denildi, fakat ne arayan oldu ne de soran. Buna rağmen fatura...

Sadenet 440449693 numaralı fiber internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 senedir hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Sonraki aramamda ise herhangi bir taahhüdüm olmadığı ...

4404507334 numaralı Sadenet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimin iptal edilmesi için çeşitli yolları denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. E-posta yoluyla dilekçemi gönderdim ve online işlemler üzerinden de iptal talebi oluşturdum, fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri h...

24.10.2025 tarihinde Sadenet üzerinden 100 Mbps evde internet aboneliği başlattım. Daha önce Millenicom müşterisiydim, aboneliğimin bitmesine yakın Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimi zannettiğim bir kurum bana kampanya sundu ve Sadenet abonesi olmam sağlandı. Başta Millenicom müşte...

Sadenet Ev İnterneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı ve yanlış zaman bilgileri verildi. Son olarak “planlı bakım çalışma...

Sadenet 2g internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir internet hizmetimin iptalini gerçekleştiremiyorum. İlk başta kayıt sırasında Türk Telekom’un adı kullanılarak yanıltıldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden birkaç ay geçtiği halde, 3 kez iptal dilekç...

16 Eylül 2025 öncesinde, TurkNet müşteri hizmetleri diye aradığım bir numara üzerinden bana adresimde artık TurkNet hizmeti verilemeyeceği ve Sadenet’e geçmem gerektiği söylendi. Ben de iletişim ve kişisel bilgilerimi paylaştım; fakat e-Devlet üzerinden abonelik başvurusunu kesinlikle onaylamadım, h...

Sadenet’in fiber internet hizmetiyle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma sözleşme sunulmadı ve hiçbir hizmet verilmedi. Yaklaşık 15 gündür bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak görüşmem sırasında telefon kapatıldı ve herhangi bir çözüm su...