TikTok Satıcısının Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi İçin Tam İade Talebi

TikTok üzerinden Binbirmoda adlı satıcıdan 11027241781429700261 numaralı siparişimle üç adet takım satın aldım. Ürün açıklamasında bir t-shirt, bir fular ve bir eşofman altı olarak gelmesi gerekirken, tarafıma yalnızca iki adet sweatshirt gönderildi ve bunlar da XL beden olarak geldi. Yani ne adet olarak ne de model ve beden olarak sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Siparişi 14 Nisan’da verdim, 16 Nisan’da ürünler elime ulaştı. Bu alışveriş için kapıda nakit ödeme yöntemiyle toplam 950 TL ödedim. Henüz satıcıyla veya TikTok üzerinden iade ya da değişim için bir görüşme yapmadım ancak gönderilen ürünler tamamen yanlış olduğu için bu alışverişi kabul etmiyorum.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi sebebiyle ödediğim 950 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, iade sürecinde de benden ek bir kargo veya başka bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.